Отель Sun Palace 4*

Худший отель я когда-либо был в нем грязный и отвратительные кровати грязные Я пошел на ресепшн и сказать им, что кровати грязные они сказали, что мы позаботимся об этом, , , и ничего я не сказал им 5 раз, чтобы пойти убрать это, и они не сделали, , еда ужасная 🤢 содержание номера шутка нет полотенец нет туалетной бумаги , , бассейн не настолько большой, как они рекламировали и замерзает холод, , персонал делает вид, что они не понимают английский язык и просто уйти Избегайте этого отеля на 100 миль Никогда не рекомендую

Ужасно . Грязно , все держится на соплях , администрация хамит , безопасности ноль , в ресторане не протолкнуться . Только плюс рядом море .

Хорошее соотношение цены и качества, так как было дешево, но определенно НЕ 4 *, как рекламируется! Чистый, но ОЧЕНЬ простой, в номере нет даже чайника. Казалось, что номера ежедневно получали чистые полотенца, но не убирались. Еда разочаровывающая и однообразная, часто холодная, без закусок, как рекламируется. Хороший бассейн, и в конце сезона было тихо. Тренажерный зал был разочаровывающим и опасным - на одном из тренажеров вместо надлежащего троса был привязан паракорд, а велосипед и беговая дорожка были сломаны. Не остановился бы здесь снова.

Отдыхали в июле 2016. Потом потеряла ник, пароль, логин и всё, что можно и нельзя терять)))))) Давно не ездим в Болгарию, совсем отошли от Чёрного моря, Но что-то нахлынули воспоминая. И вот. Повторюсь: отдыхали в июле 2016 .На рецепции встретили неприветливо. Мы были готовы, что нас не покормят обедом. Правда, одна молодая сердобольная женщина вынесла нам 2 тарелки с мясом и фруктами, при этом посоветовала зайти самостоятельно нагло в ресторан без браслетов. Мы читали, что некоторые так и делали, но т.к. нас 3 взрослых человека, то мы постеснялись наглеть. Потом я сама неоднократно выносила еду из ресторана для сидящих с несчастными лицами на рецепшине. В 14.00 нас заселили. Номера были такие, как мы и заказывали при бронировании. Находились на 3 этаже с видом на бассейн. На "пятёрочку" здесь только расположение отеля: самый центр. Шум не мешал, т.к. звукоизоляция была хорошая, а кондиционер работал исправно. Почти. Холодильник оказался совсем не холодильником, а жарильником. Правда, мы с сыном терпели, пока в этом жарильнике не взорвалась открытая бутылка сока. На рецепшине женщина с недовольным видом сказала, что холодильников в номерах у них нет, а есть что-то "охлаждающее", причём это испорченное что-то "охлаждающее" на исправное они менять не собираются. После моего обращение к менеджеру отеля г-ну Христову в течение 15 минут холодильник был поменян. В номерах убирали. Не тщательно, конечно, но регулярно. Бельё за 3 недели меняли часто, как и полотенца. Другой вопрос, что бельё и полотенца были жутко старыми, один раз нашему другу "повезло" и 2 дня у него было ПОЧТИ новое полотенце. Кроме того, нас очень удивило, что в отеле 4 звезды отсутствовали полотенца для ног. Незабвенная Елена Летучая с телеканала ТВ3 постоянно в своих телепередачах утверждает, что в "четвёрках" должно быть минимум 4 полотенца. У нас же было по 2 - банное и для рук. Номер, по нашим меркам, был большой, места хватало, кровати достаточно удобные. Конкретно в нашем номере была большая душевая кабина, которая ещё и плотно закрывалась. Друг наш жил от нас через номер, так у него душевая была маленькая и, по-моему, вообще без дверей.Что касается ресторана и кухни, то искренне не понимаю, почему так много положительных отзывов. Да, в первые дни мы были в восторге от мяса, которое просто таяло во рту. Но представьте, все 3 недели вам дают одинаково приготовленное мясо (что свинина, что говядина, что курица, что утка). Ну, вот абсолютно одинаковое!!! При всём том, что лето, солнечная Болгария, а баклажан нет, а фаршированных перцев нет и много чего нет-нет-нет... Изредка на завтрак цукини. Что касается, официантов, то это совсем отдельная песня. Если кратко, то ленивые и наглые. Только несколько человек (например, молоденькая девочка Шукрие) убирали вовремя посуду, и на лицах у них были доброжелательные улыбки. В основном же, официанты хмурые, неприветливые и ооооочень ленивые. Из плюсов ресторана можем отметить самостоятельный неограниченный доступ к питьевой воде и вину. В баре маленький выбор коктейлей, и должно произойти чудо, чтобы любой напиток вам налили в стеклянный бокал или стакан и положили лёд. В общем, можно ещё много рассказывать о минусах отеля, но мы сделали один монументальный вывод: если отель заявляет о том, что у него уровень 3-х и 4-х звёзд одновременно, то это ОДНОЗНАЧНО 3 звезды и уровень соответствующий. Несмотря на всё вышесказанное, мы ехали в любимую Болгарию. Поэтому персонал отеля не смог испортить нам отдых: море и погода были выше всех похвал.

Ужасная еда, отвратительные искусственные напитки, повар курит и подает маслянистую пиццу, ужасная уборка, нигде нет Wi-Fi, нет розетки, очень неуклюжий персонал, плохо обслуживаемое помещение и другие худшие вещи. Просто держись подальше. Это даже не одна звезда.

Мы пошли в Sun Palace, Болгария с hamily. На сайте указано, что отель 4*, но на здании не было даже 1 звезды. Грязные столовые приборы и посуда. Одна и та же еда каждый день. Мясо очень плохого качества (собаке такое не дашь). Нет Wi-Fi вообще. Персонал не дружелюбный. Держись подальше! ! ! !

Я посетил этот отель в 2021 году, поэтому надеюсь, что теперь все по-другому, но. . . Этот отель предложил нам множество замечательных развлечений, и я доволен этим отелем. Единственной проблемой была еда. Наше «все включено» было одинаковым всю неделю, одно и то же предложение на завтрак, обед и ужин каждый день. Я также не уверен насчет источников еды, но еда была для меня единственной проблемой. Это немаловажная проблема, но все остальное было великолепно - гостиничное обслуживание, бассейн, интерьер и экстерьер, а также круглосуточная оживленная главная улица Солнечного Берега. Дикие песчаные пляжи находятся менее чем в 1 км, и избежать оживленной улицы невозможно. Отлично подходит для больших семей, группы друзей и т. д. Хорошее место, чтобы насладиться отпуском и бурной болгарской летней ночной жизнью.

Я посетил этот отель в 2021 году, поэтому надеюсь, что теперь все по-другому, но. . . Этот отель предложил нам множество замечательных развлечений, и я доволен этим отелем. Единственной проблемой была еда. Наше «все включено» было одинаковым всю неделю, одно и то же предложение на завтрак, обед и ужин каждый день. Я также не уверен насчет источников еды, но еда была для меня единственной проблемой. Это немаловажная проблема, но все остальное было великолепно - гостиничное обслуживание, бассейн, интерьер и экстерьер, а также круглосуточная оживленная главная улица Солнечного Берега. Дикие песчаные пляжи находятся менее чем в 1 км, и избежать оживленной улицы невозможно. Отлично подходит для больших семей, группы друзей и т. д. Хорошее место, чтобы насладиться отпуском и бурной болгарской летней ночной жизнью.

Моя семья и я (всего четверо) были в Болгарии несколько раз - в прошлом мы останавливались в плохих отелях, но этот был, безусловно, худшим! Мы добрались туда около 19:00, поэтому после долгого перелета мы с нетерпением ждали ужина, но были потрясены тем, что нашли. Еда не пополнялась регулярно, и не было этикеток с указанием того, что представляло собой каждое блюдо. Это была проблема по религиозным причинам, поэтому мы не знали, что можно есть. Одни и те же варианты каждую ночь, которые были очень ограничены. Завтрак был ужасен! Яичница-болтунья была просто маслянистым омлетом, сосиски были несъедобными, и не было выбора бобов или жареных яиц. Номер у нас был на 5 этаже, который, как мы слышали, был недавно отремонтирован. В целом номер был хороший - огромный балкон и хорошая ванная. Сказав это, был небольшой кондиционер, который едва работал, один двойной шкаф на семью и недостаточно розеток для обслуживания четырех человек в одной комнате. Уборщица приходила каждый день, чтобы сменить простыни, поменять полотенца и вычистить пепельницу (многие люди на других этажах сказали, что это не их случай). Однако полы не мыли в течение всех двух недель нашего пребывания, столы не вытирали, и они «вытирали» ванную, используя насадку для душа (из-за чего пол оставался мокрым в течение нескольких часов). Гигиена вокруг отеля была худшей, которую мы видели! Кетчуп снаружи (который был в стеклянной посуде), использованный в течение дня, оставался открытым с 12 часов дня до следующего дня, грязные тарелки оставались на столах часами, чашки не собирались вокруг бассейна и паутины / грязи вокруг внешней кулинарной станции. Люди были в бассейне после 11 вечера, много раз, чего мы никогда не видели ни в одном отеле, в котором мы когда-либо останавливались. На следующий день бассейн так и не убрали, так как мы встали рано и не видели никаких дальнейших шагов по гигиене. Кроме того, во время нашего пребывания бассейн никогда не мыли из шланга, в результате чего столы и пол были липкими из-за разливов. Скамейки сгнили и облупилась краска, сидеть на паре из них было небезопасно. Из четырех кофемашин работала только одна. Однако он не пополнялся достаточно часто и может использоваться только в течение короткого количества часов. Персонал был очень враждебным - без униформы и постоянно разговаривал по телефону / красился перед зеркалом. Мы никогда не видели, чтобы они убирали пустые столы, так как они были слишком заняты разговорами друг с другом. Они также курили возле кухонных станций и выпивали всю свою смену. В наш последний день мы видели, как администраторы спали на диванах, и нам пришлось разбудить их, чтобы проверить, что неприемлемо. Отсутствие управления было очевидным как абсолютно хаотичное без недостатка направления/дисциплины. Не дружелюбный к англичанам отель, так как в основном люди были из других национальностей, многие из которых были очень враждебны по отношению к нам. Булканские праздники обещали развлечения, но это была 10-минутная детская дискотека и ничего более. Пытался перевестись в другой отель и был готов доплатить за это, но представитель отеля ничем не помог не только нам, но и другим семьям, с которыми мы разговаривали в том же положении. Обычно мы не жалуемся, однако это было худшее место, где мы останавливались; особенно для четырехзвездочного отеля. В целом определенно не рекомендую - держитесь подальше.

Моя семья и я (всего четверо) были в Болгарии несколько раз - в прошлом мы останавливались в плохих отелях, но этот был, безусловно, худшим! Мы добрались туда около 19:00, поэтому после долгого перелета мы с нетерпением ждали ужина, но были потрясены тем, что нашли. Еда не пополнялась регулярно, и не было этикеток с указанием того, что представляло собой каждое блюдо. Это была проблема по религиозным причинам, поэтому мы не знали, что можно есть. Одни и те же варианты каждую ночь, которые были очень ограничены. Завтрак был ужасен! Яичница-болтунья была просто маслянистым омлетом, сосиски были несъедобными, и не было выбора бобов или жареных яиц. Номер у нас был на 5 этаже, который, как мы слышали, был недавно отремонтирован. В целом номер был хороший - огромный балкон и хорошая ванная. Сказав это, был небольшой кондиционер, который едва работал, один двойной шкаф на семью и недостаточно розеток для обслуживания четырех человек в одной комнате. Уборщица приходила каждый день, чтобы сменить простыни, поменять полотенца и вычистить пепельницу (многие люди на других этажах сказали, что это не их случай). Однако полы не мыли в течение всех двух недель нашего пребывания, столы не вытирали, и они «вытирали» ванную, используя насадку для душа (из-за чего пол оставался мокрым в течение нескольких часов). Гигиена вокруг отеля была худшей, которую мы видели! Кетчуп снаружи (который был в стеклянной посуде), использованный в течение дня, оставался открытым с 12 часов дня до следующего дня, грязные тарелки оставались на столах часами, чашки не собирались вокруг бассейна и паутины / грязи вокруг внешней кулинарной станции. Люди были в бассейне после 11 вечера, много раз, чего мы никогда не видели ни в одном отеле, в котором мы когда-либо останавливались. На следующий день бассейн так и не убрали, так как мы встали рано и не видели никаких дальнейших шагов по гигиене. Кроме того, во время нашего пребывания бассейн никогда не мыли из шланга, в результате чего столы и пол были липкими из-за разливов. Скамейки сгнили и облупилась краска, сидеть на паре из них было небезопасно. Из четырех кофемашин работала только одна. Однако он не пополнялся достаточно часто и может использоваться только в течение короткого количества часов. Персонал был очень враждебным - без униформы и постоянно разговаривал по телефону / красился перед зеркалом. Мы никогда не видели, чтобы они убирали пустые столы, так как они были слишком заняты разговорами друг с другом. Они также курили возле кухонных станций и выпивали всю свою смену. В наш последний день мы видели, как администраторы спали на диванах, и нам пришлось разбудить их, чтобы проверить, что неприемлемо. Отсутствие управления было очевидным как абсолютно хаотичное без недостатка направления/дисциплины. Не дружелюбный к англичанам отель, так как в основном люди были из других национальностей, многие из которых были очень враждебны по отношению к нам. Булканские праздники обещали развлечения, но это была 10-минутная детская дискотека и ничего более. Пытался перевестись в другой отель и был готов доплатить за это, но представитель отеля ничем не помог не только нам, но и другим семьям, с которыми мы разговаривали в том же положении. Обычно мы не жалуемся, однако это было худшее место, где мы останавливались; особенно для четырехзвездочного отеля. В целом определенно не рекомендую - держитесь подальше.