Отель Riviera Blue 3*

Это так плохо. Пожалуйста, не приходите сюда, здесь так грязно и шумно. Я не мог принять душ в течение 5 дней, еда ужасна, и теперь у меня проблемы с желудком. Там нет кровати, это просто матрас, и повсюду пауки. Свет не работает, и многие вещи сломаны, например, душ.

Чисто, номера просторные с большими балконами, персонал приятный, еда разнообразная не жирная и не острая. Бассейн большой. Море 8 мин, пляж большой и чистый. Много магазинов.Мне понравилось! ( бюджетный хороший вариант)

Riviera Blue Hotel. Сначала мне так понравилось название и внешний вид отеля..., но на этом приятное впечатление закончилось. Пришлось остановиться в этом отеле на несколько суток, так как на тот момент не было свободных номеров в других отелях. У отеля три звёзды и видно, что когда-то отель выглядел прилично. Сейчас же он в очень запущенном, неухоженном, аварийном состоянии. Ремонт ему только снится. В отеле антисанитарные условия - везде паутина, грязь, пятна. В номере резетки и выключатели болтаются, если в соседнем номере закрывали дверь, то у нас дрожали стены. Балконная дверь закрывалась с 4-5 попытки, полотенца все в пятнах, ковровое покрытие в пятнах и издает неприятный запах. Во время дождя по потолку и стенам текла вода. В туалете не было ни туалетной бумаги, ни мыла. Сразу после поселения в номере возле кровати на полу валялась открытая булавка, на которую чудом не наступил голой ножкой ребенок. Ресторан (его с трудом можно назвать рестораном) это отдельная тема. Такой антисанитарии мы не встречали негде хотя очень много путешествуем по Европе. Питание отвратительное, хозяева явно на этом очень экономят. Блюда невкусные и плохого качества. Посуда мокрая и жирная. Сотрудник ресторана не то что не был одет как полагается в ресторане, он накладывал еду людям в куртке. Вместо чая предлагали просто горячую воду- чай в пакетике каждый посетитель отеля должен был приносить с собой. Одноразовые стаканчики в ресторане мыли и снова ставили людям...К счастью, через 4 дня появились свободные номера в другом отеле и мы семьёй переехали. Слава Богу 🙏

Ни в коем случае не бронируйте номер в этом "отеле". Этот клоповник не соответствует никаким нормам ни то что 4*, он не равняется даже советским бунгалам. качество всего что предоставляет данное чудо, ниже плинтуса

Серьезно даже не потрудись пойти в этот отель. У нас была оговорка и она заплатила за два месяца. За день до нашего проживания мы позвонили им, и нам сказали, что все нормально для нас. Поскольку мы приехали на прием, сотрудники сказали нам, что они не могут нас устраивать, поскольку в отеле не было номеров. Была группа русских людей, у которых тоже была такая же проблема, и проводил часы в поисках другого отеля. Сотрудники предложили нам остаться в месте напротив отеля, который был подготовлен к реконструкции и не был пригодным для жилья. Кондиционер не работал, туалет был сломан, а холодильник просачивался. Поскольку кондиционер не работал, мы не могли остановиться в этом месте - было действительно жарко. Мы решили отменить бронирование, и мы поговорили с владельцем отеля. Ей не хотелось предлагать альтернативу, поэтому нам пришлось искать другую гостиницу, так как нам не оставалось места. В целом, мы слышали много жалоб от других посетителей этого отеля. Они сказали, что еды недостаточно, а персонал груб, неподготовлен и, похоже, не заботится о том, что происходит в этом отеле. Поэтому я бы не рекомендовал это место вообще, потому что они разрушили наш праздник.

Никогда не ездите в этот отель! Это не делает worth - цена и звезды. Мы заплатили за 3 номера, и после подтвержденного бронирования, нам предложили только 2, потому что больше не было покинутых свободных номеров. Отель отказался дать нам деньги за третьего номера назад. В ответ они предложили третий номер в другом отеле, расположенном на расстоянии 10 минут. Менеджер отеля отказался приезжать и поговорить с нами, чтобы объяснить «ошибку ".Номера были грязными, большую часть времени не было горячей воды. Еда была ужасной тоже.Я мог бы рекомендовать НЕ поехать ТУДА.

Впечатление об отеле сложилось плохое. Номер был просто ужас. Обслуживание персонала такое же. В номере после каждого принятия душа протекала ванна, вызвали сантехник (по русски говорят плохо, работают одни болгары, которым ничего не надо, лишь бы зарплату платили, а их хозяйка-им родственница). Сантехник только развёл руками и сказал что никуда не переселят. Чайник в номере был с накипью. Всё было на "соплях". Обои были рваные. Дверь была пробита и полностью не закрывалась. Постельное бельё и полотенце не меняли, только когда мы обратились к ген. директору Anex Tour, спустя 5 минут горничные вломились в комнату, и это спустя 7 дней. Anex Tour продал нам отель как 4 звезды, на самом деле это 3 звезды. Питание однообразное, уже стало тошнить от этой еды в конце отпуска, т.к надоело. Если прийти даже на 15 минут позже мест не найти, ели стоя за барной стойкой. Лифт старый, иногда застревал. Нет комнаты для хранения багажа. Отель старый. В Болгарии были не первый раз, были в шоке. Интернет работал плохо, иногда вообще его не было. Всё желание ехать в Болгарию пропала после такого отношения к гостям!

4 звезды? Этот отель даже не заслуживает 1 звезды. Абсолютно мерзкий. Мы были партией из 4 человек (возраст 18 - 24) Прежде всего, место приличное. Он находится недалеко от пляжа (10 минут ходьбы и от ночной полосы 20 минут ходьбы). Рядом с отелем есть множество баров и ресторанов. Кроме того, внутренние декорации выглядят просторными, особенно ночью. В номерах есть кондиционер, удобные кровати, холодильник и фен. Однако номера не содержатся в чистоте. Телевизор не работает. Wi-Fi не работает. Чистящие средства не беспокоились о стирке и смене полотенец. Если вам нужна туалетная бумага, вам придется попросить рецепт, и они дадут вам туалетный валик из туалета внизу. Это была повседневная задача для нас гостей. Чистильщики также расисты, их нужно уволить за расистские комментарии. Во-вторых, сотрудники настолько несчастны. Они никогда не улыбаются и не разговаривают с гостями. Сервис ужасен. В каком отеле есть персонал, который не носит униформу? Как вы предполагаете знать, работают ли они там или нет? Нет значка, ничего. Просто нормальная одежда. В каждом отеле должен быть штат, который носит униформу по соображениям безопасности. Еда также - отвратительная. Как тюремная еда. Такая же еда в большинстве дней, а не аппетитная. К счастью, еда в Болгарии очень дешева, поэтому рядом с пиццерией сохранился голод. В ресторане не хватает столов, чтобы удовлетворить всех гостей. Всегда были большие очереди, чтобы получить еду. Завтрак 8. 30 - 10. 30 и однажды утром я отправился на завтрак в 10:00, и он был закрыт. Мы с моими друзьями ходили каждый день, и никто не был на ресепшене, когда мы вернулись на рассвете, когда он должен быть 24-часовой прием. Кто-нибудь может прогуляться по гостинице? Ужасная безопасность. Большинство гостей в этом отеле - русские, польские и болгары. Очень немногие англоговорящие (как гости, так и сотрудники) так сложно взаимодействовать. Если вы хотите отправиться на Солнечный берег, не останавливайтесь в этом отеле.

Отдых ещё в разгаре, думали в конце написать отзыв, но зачем медлить? Никогда не кидались на 4 и 5 звёзд. На протяжении лет 10 нас всегда вполне устраивали трёшки! Но на такие 3 звёзды попали впервые. Номер - аппартаменты, две комнаты, с перегородкой, закрывающейся. Есть плита, где можно греть еду, только не ясно на чем. Ни тебе посуды, ни приборов, хотя бы по минимуму. Но это мелочи. Пару поломок по комнатам, о которых сообщили в первый же день. В ответ нам пообещали передать эту информацию технику, вот уже 4 день, а техник все не идёт. Кран в одной комнате протекает, направляем как можем, чтобы не мешало спать. А душ просто держим в руке, т.к.держатель сломан. Да, тут общий, длинный балкон на несколько комнат. У нас несколько ночей прямо у головы спящего ребенка (кровать у окна балкона) тусовались соседи-полуночники. Спать было сложно в таком шуме. Так что просторный общий балкон та ещё прелесть. И с этим бы мирились, так как трёшка есть трёшка. Но проблема намбер 1 это, конечно, питание. Это смахивает на квест, займи свое место, если не хочешь остаться голодным. Отель абсолютно не вмещает в столовой то количество гостей, что заселяет в комнаты. Порой по полчаса наворачивали круги, смотря людям в тарелки и оценивая пустоту их тарелок, чтобы понимать есть ли надежда в ближайшее время "заполучить" место для своей семьи). Когда человеку обеспечивают нормальное питание он закрывает на все остальные недочёты глаза! А тут, простите, издевательство, а не отдых! Не говорю уже про ассортимент и разнообразие еды. Каждый день меню одно и то же, заменяют только одно блюдо, не более. Макарон вообще не было ещё ни разу, в почете суховатая картошка фри и рис. Насчёт мяса нет претензий, и на том спасибо, что хоть мясо было))). Пробовали приходить позже, ближе к завершению трапезы, но тут нас ждал сюрприз) Кто не успел, тот опоздал. Полупустые ёмкости, с остатками еды. Жалею, что не поехали в проверенные отели, но хотелось увидеть и что-то новое! Но не такое. P.S. Простить и забыть про этот отель, что были вообще тут!

Неделю назад я прилетела из Болгарии, она оправдала мои ожидания - очень гостепреимная страна, с чистыми пляжами и ласковым морем. Негатив можно найти всегда, если захотеть, я была настроена на пляжный отдых, точно не сидеть в отеле,объездила все побережье- от Несебра до Святого Власа - получила огромное удовольствие. Отель конечно очень бюджетный, но в принципе я на это была настроена, конечно там даже не три звезды, но вы же едите загорать и плавать, так что больше позитива и меньше разговоров об еде и номере, вы же туда не жить приехали. Пляжи чудесные, люди доброжелательные, что еще надо для отдыха, так что до новой встречи солнечная Болгария