Отель Kotva 4*

Прочитав все комментарии, я ожидал гораздо худшего опыта, однако мы с семьей были здесь счастливы 🙂 Пожалуйста, не оставляйте свои паспорта на стойке регистрации! Это под GDPR. Я бы порекомендовал руководству отеля проанализировать этот факт. Администратор был очень неприятен после того, как мы отказались сдавать наши документы до утра следующего дня. Ей пришлось сделать больше работы! Мы получили 2 номера на втором этаже, довольно близко к Ресторану. Номера убирали ежедневно, полотенца меняли (кто знает, помогли ли чаевые 😄). С балкона вид — был задний двор, так что нечего было много увидеть, но тихо. Еда была очень разнообразной и в изобилии для выбора. Какое-то было по моему вкусу, какое-то — странный вкус, но это другая страна! Дети были довольны картошкой фри и мясом. Свежая пицца каждый раз на обед и ужин была такой вкусной! Потрясающие фрукты! Просто, пожалуйста, что-нибудь поменяйте в этой медленной машине для приготовления панкейков 😄 и огурцы — почему они здесь такие безвкусные? Бассейны были хорошими, особенно по утрам, когда было не так много людей. Днем там людно (я заметил много людей с браслетами для входа за плату). 40 евро с 10 по 19), но много шезлонгов в не очень популярных местах. Много туалетов повсюду. Мои дети, 7 и 9 лет, очень счастливо плавали, немного прыгали в бассейнах, разные и с разной глубиной. Разные водные горки для всех возрастов: детей и взрослых. Вода в бассейне немного холодная по утрам, а потом такая освежающая в жаркие дни 🙂 В баре были безалкогольные напитки, смузи для детей, вода, коктейли (алкогольные и безалкогольные), пиво, кофе и т.д. В баре возле ресепшена были мороженые в пластиковых стаканчиках, и они были там почти весь день. Некоторые мероприятия от команды развлечений, вечерние шоу — небольшие, не ждите многого 🙂 Пляж Черного моря был менее чем в 10 минутах ходьбы. Но это было во многом из-за августовской жары. И я не говорю о ценах на шезлонги и зонтики на пляже! Это самое ужасное, что в отеле нет собственного пляжа с бесплатными шезлонгами (по сравнению с Турцией). Но берег был красивый, с песком и морем, которое не становилось глубоким быстро. Вода чистая 🙂 И мы посетили Несебер — прекрасный город! Вы должны это посетить, это довольно близко (но не пешком). Ехали на поезде - каждый 4 €, в другой раз - на общественном транспорте - каждый раз платили по-разному, как нам сказали, цен не указывали (6 - 9 € за 5 человек) 😄 В целом, посещение этого отеля с детьми — действительно хороший выбор при такой цене и тому, что получает ваша семья 🙂

В отеле "Котва" мы с дочерью остановились на неделю. Номера были чистыми, персонал в основном дружелюбный, бассейны и окрестности отеля были хорошо ухожены, а расположение — превосходное. К сожалению, еда была огромным разочарованием. Мы останавливались во многих отелях раньше, но никогда не сталкивались с таким низким стандартом еды. Выбор был не очень широким, а качество было крайне низким. Еда часто была холодной и пресной, и казалось, что никто не приложил усилий для ее приготовления. Много раз мы сталкивались с блюдами, которые казались несвежими, а иногда даже испорченными. Ингредиенты казались очень дешевыми, а общее качество еды было намного ниже наших ожиданий. Кроме того, мы неоднократно находили в пище волосы, шерсть животных и даже мелкие кусочки пластика, что совершенно неприемлемо с точки зрения гигиены. Еда действительно испортила нам пребывание. И проблема заключалась не только в более сложных блюдах. Даже такие простые продукты, как картофель фри и паста, были приготовлены плохо. Картофель фри был постоянно подгоревшим и одновременно резиновым, как будто его приготовили заранее и просто подогрели. Даже моя дочь их не любила, хотя обычно она любит картошку фри. Паста также была постоянно переварена и безвкусна. Жареное мясо часто было подгоревшим, сухим и жестким, полностью потерявшим сочность. Даже пятилетний ребенок отказался это есть, потому что она просто не могла прокусить это. Если бы отель приложил значительные усилия для улучшения качества еды и стандартов гигиены при приготовлении пищи, он мог бы стать очень приятным местом для проживания. Я даже не хочу считать, сколько денег я потратил на еду вне отеля. И, конечно, когда вы забронировали пакетный тур «все включено», это полностью сводит на нет смысл.

Основные недостатки: Трагические комнаты: В комнатах пахнет ужасными сточными водами, которые идут из бассейнов. Тараканы размножаются в комнатах. Туалеты сломаны - вода не сливается нормально. Плохая еда: Качество еды было разочаровывающим. Салаты и соусы явно несколько раз переварились. Сервис: Приемный персонал просто неприятный и недружелюбный. Мошенничество, давление с просьбой о помощи: Бронирование и косвенное размещение используются для обмана неприятных туристов. Схема проста: ребенок просто коснулся одной машины, а с полки упала совершенно другая машина. Ребенок поднял это, положил обратно, но оно снова уехало криво и упало. Хотя ребенок даже не притронулся к игрушке, продавщица агрессивно начала требовать оплату за якобы «сломанный» предмет. СОВЕТЫ ДРУГИМ ГОСТЯМ: Если вы вовлечены в это дело – НЕ ПЛАТИТЕ! Требуйте официальный отчет об инциденте, предоставьте видеозаписи с камер, потребуйте кассовый чек и позвоните в полицию и руководство отеля. Это просто запугивание туристов в надежде на быстрые деньги. Будьте осторожны и выберите другое, если хотите тихий и безопасный отпуск.

: "Отель имеет такой низкий рейтинг в основном из-за персонала. Ты чувствуешь, что беспокоишь их, будь то на ресепшн, в барах или в ресторане. Повсюду грязь и беспорядок. Это один из худших курортов, который мы когда-либо посещали".

Ужасный опыт! Персонал груб, и я не видел, чтобы кто-то улыбался все 7 дней. Номера в отелях вонючие, потому что туалеты текут. Никто никогда не убирался в нашей комнате, только пополнял туалетную бумагу и воду и менял мусорные баки. Поэтому мы спали в кроватях, полных песка с пляжа, всю неделю. Мы должны были спросить на ресепшн, и они поменяли только одну простыню. Самое большое разочарование было в том, что их сезон закончился, а нас об этом не проинформировали. Значит, детям было нечего. Мы заказали этот праздник, чтобы немного отдохнуть, но вместо этого нам пришлось больше работать, чтобы развлечь нашего 3-летнего малыша. Никакой музыки для детей и никакой деятельности. Бассейны были очень холодными, я заходил туда только один раз, и мой мальчик заболел гриппом. Еда тоже была ужасной. Одно и то же снова и снова, пока не стало плохо, как с их салатным сыром. Они просто назвали еду по-другому. Между обедом и ужином ничего не было, только дешевые круассаны и печенье. Хорошим было только расположение. Отель находится между старым Несебр и городом Солнечный берег. В обе стороны есть небольшой поезд за 7 левов на человека, дети до 2 идут бесплатно, и это занимает около 8 минут, чтобы добраться туда. Приятно знать, так как там можно найти гораздо лучшую еду и занятия.

Туалет течет (как и многое), и там становится очень мокро. Я поскользнулся и порезал ногу. Поэтому рекомендую исправить... Но в остальном все было неплохо.

Больше никогда! Еда всегда одна и та же, люди сумасшедшие, анимационная программа только вечером, беспорядок, единственное, что хорошо - это водные горки.

Больше никогда! Еда всегда одна и та же, люди сумасшедшие, анимационная программа только вечером, беспорядок, единственное, что хорошо - это водные горки.

Отель Котва - лучшее решение для семейного отдыха! Детей развлекают молодые аниматоры, которые веселые, творческие и добрые милые. Дети обычно проводят какие-то мероприятия иногда вечером, а после этого устраивают мини-дискотеку. Даже для взрослых фитнес в бассейне и водное поло. Хороший бар для взрослых с такими напитками, как ElderFlower Collins или Sex on the Beach. Номера чистые, и уборщики будут приносить вам обычно 2 бутылки воды ежедневно. А ещё шампуни и гели для душа. Большая площадь с бассейнами и водными горками, также закусочная, когда вы голодны во время бассейна. Рядом находятся магазины водяных кроватей и других игрушек для бассейна также очки, браслеты, полотенца, шляпы и много чего. Рядом с вами есть Солнечный берег и поезда, которые идут в Нессебар и Солнечный берег тоже. Еда идеальна, но они могут изменить еду на завтрак, потому что мы ели каждый день одинаково на завтрак. Ужин и обед отличный, много еды, мяса, картошки фри, рыбы и других овощей. У них также есть фрукты и пирожные. Я рекомендую этот отель 10 / 10 .

Совершенно ужасная еда, действительно отвратительная, никогда в жизни такого не видела. Похоже на мусор. Я ем только овощи. Персонал грубый и неприятный. Номер не убирают, они просто приносят полотенца. В отеле грязно. Категорически не рекомендую!