Отель Grand Kamelia Apartments 2*

Итак, с чего начать? Возможно, из-за того, что этот отель на фотографиях выглядит совершенно по-другому (роскошно и красиво), а в реальности он совсем другой. Мы были шокированы, когда приехали. Первая проблема возникла, когда нам дали комнату, в которой уже жили другие люди (они спали, и мы открыли дверь, все были в шоке, поэтому мы просто извинились и ушли), нам пришлось вернуться на ресепшн, чтобы это уладить. В течение всего нашего пятидневного пребывания уборщицы ни разу не убирали в комнате, не выносили мусор и не пополнили запасы полотенец и туалетной бумаги, поэтому мне приходилось бродить по этажам в поисках уборщиц, чтобы получить свежие полотенца и туалетную бумагу. Что касается еды, это была полная катастрофа. Это было почти одно и то же каждый день (пресное и отвратительное), с очень малым количеством съедобного. Напитки в отеле тоже были ужасными, пиво было невероятно слабым и разбавленным, совершенно непитьевым. Отель скучный, и для детей нечем заняться. Наружный бассейн маленький и такой холодный, что мы предпочитали каждый день брать детей на море, поэтому за все пять дней нашего пребывания мы не пользовались бассейном даже один раз. Не весь персонал был приятным, так как они были недружелюбны, не желали помогать ни с чем и редко улыбались. У нас был пакет "все включено", и в жаркий день мы хотели зайти в морозильное отделение, но они отказали, потому что это было не "подходящее время", и они сказали нам это в высокомерной, грубой манере. В наш последний день мы не должны были уезжать до 9 вечера (наш рейс был в полночь), но отель забрал наши ключи от номера в 11 утра, поэтому мы весь день ждали на диванах у стойки регистрации со своими чемоданами. Не поддавайся на уловки фотографий, как я поддался. За эту цену вы можете получить лучший отпуск и, безусловно, лучший отель! ! ! ! ! ! Единственное хорошее — это то, что отель расположен прямо в пешеходной зоне, где есть абсолютно всё, и рядом с пляжем.

Мы нашли битое стекло в бассейне, и многие плитки бассейна были трещинами, что позволяет легко порезать ноги во время ходьбы. На ресепшене меня попросили заплатить либо наличными, либо переводом Revolut, хотя я понимаю, что оплата, как правило, должна производиться напрямую картой или по телефону через POS-терминал. Проверка - по времени должна была быть 2 : 00 вечера, но я смог зарегистрироваться только около 4 : 30 – 5 : 00 вечера, что было очень неудобно. При проверке - вон, я ожидал хоть какой-то гибкости, поскольку меня заставили ждать несколько часов в день приезда. Однако ровно в 2 : 00 вечера, хозяин уже там просил нас уйти, хотя я бы не остался до 4: 30 или 5 : В любом случае в 00. Я посчитал это несправедливым, учитывая задержку с проверкой. В целом это был разочаровывающий опыт, и я ожидал гораздо большего. Я остановился в этом доме, но из-за того, что они попросили меня заплатить через Revolut вместо того, чтобы использовать обычный способ оплаты, они так и не подтвердили мое пребывание в системе. В результате Booking.com теперь просит меня снова оплатить бронь, как будто я никогда не регистрировался. У меня есть доказательства того, что я остался там, включая фотографии, скриншоты и доказательства оплаты Революта. Чистота также была очень плохой. Я не рекомендую это свойство.

Чистый номер студии. На кухне есть , чайник, холодильник, сковородки. тарелки и столовые приборы. В номере есть кровать, телевизор, Воздух - афера Собственная ванная комната. Чувак, управлявший этим местом, был приятен. Парковка была на улице и казалась безопасной. Гостиница закрыта, доступ к ней осуществляется через поставляемую плиту. Бассейн был на ремонте по прибытии, но это был апрель слишком холодный, чтобы плавать каким-либо образом. Рядом 2 супермаркета. Комплекс действительно имеет постоянных жителей, но все они кажутся очень дружелюбными.

Была в этом отеле не в сезон, т.к. он позиционируется как всесезонный. Цена, судя по букингу, одна из самых демократичных, и местоположение отеля довольно удобное (для зимнего сезона: рядом все торговые точки города). До моря нужно идти минут 15-20. Из минусов: обслуживание и интернет. Точнее, полное их отсутствие. Деньги они берут как за отель, перечисляют кучу плюшек, а в итоге, в номере поломанные спальные места, неработающая плитка, текущая сантехника, постоянно отсутствующий интернет (по всей видимости, он рассчитан на домашнее использование, а в итоге этим пользуется 3 корпуса - результат соответствующий). Кондиционера не хватает на обогрев большого помещения, поэтому в номере холодно, на стенах трещины. Входная дверь - межкомнатная, соседей слышно даже когда они говорят в пол-голоса, ну и вас соответственно тоже слышит весь отель, вентиляция почему-то тянет к вам все запахи с кухни соседей и шум от их вытяжки... Короче, это были самые жуткие условия в арендованном жилье, да еще и за такие деньги. Да, и еще, ваши окна будут находиться вплотную к другим отелям, и кроме того, что вас и вам будет видно все, что нужно и чего не нужно, но и свет от ночного освещения будет всю ночь освещать вам всю квартиру. Да так, что тогда, когда вам нужно будет сходить в туалет или ванную, можно не включать свет. Администрация отеля будет активно игнорировать ваши обращения и будет всячески показывать, что У НИХ все хорошо. И еще, они отменяют бронирование, чтобы "объявление снова появилось на сайте", а по итогу, вы просто не сможете оставить отзыв о них, если вы бронировали больше, чем на 28 дней.

Была в этом отеле не в сезон, т.к. он позиционируется как всесезонный. Цена, судя по букингу, одна из самых демократичных, и местоположение отеля довольно удобное (для зимнего сезона: рядом все торговые точки города). До моря нужно идти минут 15-20. Из минусов: обслуживание и интернет. Точнее, полное их отсутствие. Деньги они берут как за отель, перечисляют кучу плюшек, а в итоге, в номере поломанные спальные места, неработающая плитка, текущая сантехника, постоянно отсутствующий интернет (по всей видимости, он рассчитан на домашнее использование, а в итоге этим пользуется 3 корпуса - результат соответствующий). Кондиционера не хватает на обогрев большого помещения, поэтому в номере холодно, на стенах трещины. Входная дверь - межкомнатная, соседей слышно даже когда они говорят в пол-голоса, ну и вас соответственно тоже слышит весь отель, вентиляция почему-то тянет к вам все запахи с кухни соседей и шум от их вытяжки... Короче, это были самые жуткие условия в арендованном жилье, да еще и за такие деньги. Да, и еще, ваши окна будут находиться вплотную к другим отелям, и кроме того, что вас и вам будет видно все, что нужно и чего не нужно, но и свет от ночного освещения будет всю ночь освещать вам всю квартиру. Да так, что тогда, когда вам нужно будет сходить в туалет или ванную, можно не включать свет. Администрация отеля будет активно игнорировать ваши обращения и будет всячески показывать, что У НИХ все хорошо. И еще, они отменяют бронирование, чтобы "объявление снова появилось на сайте", а по итогу, вы просто не сможете оставить отзыв о них, если вы бронировали больше, чем на 28 дней.

Даже не пытайтесь идти сюда, мы опоздали на 5 часов из-за задержки рейса, не смогли получить доступ, попытались позвонить по номеру телефона на двери, но ответа не получили. Поговорил с охраной, которая позвонила и сообщила нам, что кто-то идет. Дама приехала из другого отеля, к счастью, она предложила нам комнату на ночь, пока мы не разобрались, служба безопасности сообщила ей, что у них нет свободных мест, когда квартира была фактически забронирована в начале июня. Я все еще жду ответа от апартаментов Grand Kamelia, в итоге мы забронировали другое жилье.

Здравствуйте! Не попадайтесь администратору или менеджер,кто он там? Ереван,приметы рост 1,70-1,75 35-40 лет! Отдал наш зарезервированный номер другим,типа разместил по его словам не хуже! Должны были быть в Камелия, 70 как метров,а разместил в 30 где нам 4 взрослы маленьким ребенком было тестер!Вообщем обманул! Дам плохой номер,где ваняло сигаретами,в души и туалет в ужасном виде!

Чем меня разочаровал Солнечный берег и Grand Kamelia: 1) В Солнечном береге нет набережной и проходной улице к морю. Есть тусовочные улицы, но там и автобусы ездят туристические, туристы на различных средствах, и кони, и пони и прочее. Грязно. Тратуаров нет. От Grand Kamelia минут тридцать вы будете петлять по жаре в поисках пляжа, упираясь в гостиницы. 2) Квартиры убитые в Grand Kamelia см. фото.Нечисто. У нас тек душ,в нем же не уходила вода, разводы на стеклянных и зеркальных поверхностях, мебель требует хим чистку, местные полотенца пустили для ног и вместо тряпки. Про уборку номеров тут не слышали. 3) Сейфа нет. Рецепция работает с 9-17 в будни. В выходные вас заселяет охранник... Что в целом будет удобно и понравилось: 1)Территория. Большая, охраняемая, есть спортивные площадки, детские площадки, два бассейна: взрослый и детский.Бар у бассейна.Есть там не рискнули, но народ брал напитки. 2) Тихо,отдых с детьми. 3) Близко супермаркет Млада. Пегас туристик нам втюхал такой отдых. Не советую не гостиницу, не Солнечный берег. На море грязное, набережной нет, в Болгарию не вернусь! Это лично мое впечатление. Этот аппарт отель имеет место быть если вы едете туда на квартиру к друзьям или снимаете от хозяев, или у вас там своя квартира.

Из плюсов: 1.большая охраняеая зеленая территория 2. 2 огромных бассена( чистят каждый день) 3. детская площадка 4. теннисный корт 5. удаленность от первой линии и ее шума дискотечного безумного. 6. шикарный пляж - широкая береговая линия. чистая 7. рядом магазин. аптека.медцент из Минусов 1. работа офиса (за неделю могут переселить по 2-3 раза) 2. сдают квартиры в тайне от владельцев( которые огут приехать ночью и увидеть у себя в кровати ВАС) 3.квартиры убитые и требуют ремонта 4. завраки ужасные 5 стоимость в 2 раза выше, чем снимать напрямую у владельцев. сдают многие квартиры. вывод: да рекомендую. но снимать напрямую от вадельцев с чистыми квартирами в собственности. не связывайтесь с офисом и посредническими компаниями.

По приезду нас встретили. Охрана отдала ключ от номера и все... Заселили в студию, которая была не подготовлена к проживанию. Грязь, пыль. Не было ни мыла, ни тряпок. Ничего. Постельное белье было грязным. Утром отправились в офис для решения вопроса. Но нас мягко говоря послали((( Что дешево и хорошо. Но 50 евро сутки это не так уж и дешево. Обещали номер убрать. Но пришли с пляжа и все как было!!! Пошли опять в офис- нам сказали, что нет времени решать только наши проблемы. Но потом началось самое интересное. Вечером в наш номер по ключу зашла семья с чемоданами!!! И как оказалось это владельцы и их офис не предупредил что сдали. Точнее сдали за их спиной. Их удивления не было предела. Оказались адекватными и не просто нас выгнали, а вместе пошли в офис и там были безумные разборки(((. Расселять нас офису было не куда. Я в слезах, с 2 детьми на улице в ночь. Нам предложили номер 9 метровый на 1 этаже. Это просто жесть(((. Но потом владельцы с прошлого номера нашли мне нормальную квартиру за 35 евро сутки! Но офис отказался возвращать деньги. Пока не припугнули полицией, ничего делать не хотел офис. Нам кинули наши деньги за вычетом 3 суток и залога. Хотя прожили всего 1 ночь там. Я наверное поседела за этот отпуск(((. Поэтому если вам нужен спокойный отдых-ищите отель, либо владельцев квартир. Так как реально комплекс для детей !!!