Отель Park Hotel Moskva 3*

Москва была хорошим отелем и очень приятным отдыхом. Однако я пишу этот обзор из-за поистине невероятного персонала «Москвы». Мой друг брал налоги из другого отеля в Москву, а сумку с паспортом оставил на заднем сиденье. По-настоящему выше всех на помощь пошел заведующий стойкой регистрации Аранас Славов. Он позвонил в несколько таксомоторных компаний и попросил менеджера службы безопасности проверить записи с камер наблюдения, чтобы выяснить номер такси, и сумел найти такси и заставить его вернуться, чтобы доставить вещи. Это была поистине невероятная служба, которая вышла за рамки того, что я ожидал. Он потратил 30 с лишним минут, помогая нам. Этот уровень доброты и поддержки со стороны персонала сделал его таким удивительным пребыванием.

Москва была хорошим отелем и очень приятным отдыхом. Однако я пишу этот обзор из-за поистине невероятного персонала «Москвы». Мой друг брал налоги из другого отеля в Москву, а сумку с паспортом оставил на заднем сиденье. По-настоящему выше всех на помощь пошел заведующий стойкой регистрации Аранас Славов. Он позвонил в несколько таксомоторных компаний и попросил менеджера службы безопасности проверить записи с камер наблюдения, чтобы выяснить номер такси, и сумел найти такси и заставить его вернуться, чтобы доставить вещи. Это была поистине невероятная служба, которая вышла за рамки того, что я ожидал. Он потратил 30 с лишним минут, помогая нам. Этот уровень доброты и поддержки со стороны персонала сделал его таким удивительным пребыванием.

Старое советское здание с датированной арматурой и арматурой. Скорее общежитие, чем отель. Ванные комнаты ужасные, очень элементарная комната. Штабисты отвечают на все «нет». Далеко от центра города и в не очень хорошем районе.

Старое советское здание с датированной арматурой и арматурой. Скорее общежитие, чем отель. Ванные комнаты ужасные, очень элементарная комната. Штабисты отвечают на все «нет». Далеко от центра города и в не очень хорошем районе.

У меня был бизнес-экзамен сегодня, в одном из конференц-залов отеля. Вечером перед экзаменом я позвонила на ресепшн и спросила, возможно ли, чтобы меня поджидал компаньон в вестибюле (мама) . Ответ был положительным. И она пошла со мной. Когда она ждет меня 2 часа, пикколо приходит к ней, называет бездомной и объясняет, что это не приют. Он сказал ей, что менеджер сказал ему, чтобы он вытащил её и рассказал всё это. Ей 68 лет, она одета чисто и прилично. В кроссовках ASICS и фирменной лыжной куртке. Никогда не ходи туда, и если хочешь воспользоваться конференц-залами, выбери другое место.

Очень плохой опыт. Когда мы прибыли “парковка” перед отелем была заполнена даже то, что у нас было бронирование на 14 человек, у них была некая “вечеринка” на 19 этаже, и когда мы попросили припарковать людей на стойке регистрации просто сказал “я не знаю”. На нашем прибытии было 3 человека за стойкой регистрации один работал и две женщины просто болтали, когда мы хотели попросить парковку или даже когда мы поздоровались, они даже не посмотрели на нас... что некоторые “приветствуют”... очень грубо и непрофессионально, на мой взгляд. Другой парень был достаточно мил, он сказал, что позвонит нам, когда парковка опустеет, когда гости с вечеринки уедут, короче говоря, мы не получили звонок. Когда мы, наконец, получили парковку это составляет 75 барр. за 3 ночи, так много для “парковка включена”. Подводя итог, если вы хотите, чтобы вам понравилась поездка в Софию и чувствовать себя достаточно уважаемым, чтобы хотя бы быть встреченным при входе в отель, возможно, выбрали любой другой отель.

Я хочу чтобы все знали , в первую очередь администрация отеля. Если вам не все равно , конечно. Не по своей воле выбрала размещение . Но , приехав и ужаснувшись , доплатила за самый дорогой «люкс». Отврательное , возмутительное поведение персонала. Начиная с ресепшен .Уборки в номерах никакой , только замена полотенец , даже без замены гелей для душа. Персонал приходит «убирать», когда мы в номере, на просьбу прийти позже не реагирует .На англ типа не понимают но я на болгарском тем более. Ребенок сидел на унитазе , соответсвенно не пускал в туалет, потому что они пришли молча, видя что мы в номере. так горничная позвала напарницу и они вырвали дверь ! Я рассказала об этом на ресепшен но никто даже не извинился! Никакой реакции вообще не последовало. Полы не пылесосят ! Кровать просто криво накрыли одеялом , даже подушки не расправили . Сделала все видео .Я просто в шоке , это дно! Что там кто про «парк» пишет ?? Парк- это облагороженная территория , здесь - просто лес!! На завтрак ела огурцы и вареное яйцо . Сделала фото , как мужчины ничего не выбрали себе , взяли только хлеб и сосиску. Супермаркет - по факту киоск со снеками и алкоголем . В ресторане кофе нормального нет. Мед так называемый на завтрак- оказался глюкозным сиропом . Даже на этом сэкономили. Вот просто ФУ.

Я останавливался в этом отеле во время танцевального фестиваля, и это было фактически одним из немногих преимуществ этого отеля (все мастер-классы здесь проходили там). Уборка в порядке. В номере очень холодно (я спал на софе у окна и не мог заснуть из-за холода и шума снаружи). Завтрак довольно скудный в плане выбора (если вы решите позавтракать после 8:30, то увидите, что еды осталось немного и больше не приносят). Кроме того, они берут плату за парковку. карта не работает, когда вы хотите парковаться, а поскольку швейцар не говорит по-английски, довольно сложно объяснить, что вы уже заплатили за парковку.

Ну, это, конечно, было что вспомнить. Останавливались здесь еще в мае 2018 года для конференции. Холодный отель был пережитком, который я бы точно не забронировал, если бы у меня был выбор. Вестибюль огромен и пуст, а комнаты, разбросанные по многочисленным этажам, скудно украшены, создают ощущение холода и уныния. Виды на темный город и размашистые, но расположение не центральное и не предлагало ни на что ориентироваться. Рядом есть неплохой ресторан с местной кухней. Саму Софию стоит посетить, центр довольно интересен, а огромный экстраординарный собор - стоит посетить, чтобы встряхнуться.

Отличный отель! Персонал был очень дружелюбным, и номера были большими и чистыми (мы останавливались в апартаментах). Место было отличным, но мы арендовали машину. Парк рядом с отелем великолепен, и вы обязательно должны посетить его, попивая очень горячий кофе или чай! Жаль только, что завтрак можно было улучшить, так как он был очень простым, а иногда и холодным!