Отель Spa Hotel Narcis 4*

Мы пошли туда в прошлые выходные. Когда мы прибыли, они разместили нас во второе здание, даже отель был почти пустым, и мы попросили главное здание, потому что мы были двумя семьями с 5 маленькими детьми. Хорошо, апартаменты были просторными и почти чистыми, теплыми и не было никакой детской кроватки, даже они сказали, что разместят один в номер. Плита в кухне не работала, и у нас была проблема, подогревая молоко для ребенка. Мы должны были сделать это в апартаментах друга каждую ночь, тревожа их в 23:00 и 6:00, потому что мы ждем в течение 2 дней, чтобы дать нам выбор - микроволновка. Также у нас не было теплой воды в ванне, поэтому, мы должны были сделать все в друзьях апартаменты. Бедствие. Они говорили, что установят его каждый раз, когда я спросил... и ничто. На второй день они предлагают нас, чтобы войти в другие апартаменты на 1-ом этаже - далеко от наших друзей на 4 th этажах, даже ближайшие апартаменты были пустыми. И персонал делал fulls из нас на добром пути. Ужин был, я должен сказать, хороший. Пища была хорошо приготовлена и был, я могу сказать хороший выбор блюд. Плавающее напряжение - почти теплый, но примерочная? Холодный холодный холод!!! И взрыв был в понедельник как законченные выходные, уборщица приехала и принесла нам 2 небольших портативных устройства удара, чтобы нагреться 60m2 апартаменты, потому что они повернутся центрального удара. Объяснение было для профилактики?????? Нет, это было, потому что мы покинули только 3 номера с гостями - возможно 15 человек в целом отеле, и это не было более экономически выгодно для отеля, чтобы предоставить нам удар, бассейн, теплый ресторан и хороший выбор еды, как они предложили, когда мы заплатили. Как это возможно???? У нас было 5 маленьких детей с 1 до 10 старых лет и никакой удар и теплая столовая???? Почему сделал они сделали бронирование с тем предложением, если это не экономически выгодно для них. Бронирование было сделано почти месяц назад. Мы - все еще их гости, или мы не люди, еще останавливающиеся в их отеле????? Мы хотели говорить с владельцем отеля, но он не хотел, и управляющий гостиницей не смог решить проблему. Даже она сказала - если нам не нравится, мы можем уехать!!!!!! Действительно ли это - мастер способ рассматривать ваших гостей???? В и, если было действительно необходимо, почему они не предлагали нас другой отель в течение следующих 2 дней, мы должны останавливаться, с тем же самым предложением и ценой, только чтобы быть хорошими хозяевами? Мы упаковали наши вещи, и мы покинули отель в понедельник вечером и пошли в следующий один отель Maraya через улицу. И даже менеджер не должен был здесь взимать эти 2 дня, мы останавливались в этом отеле бедствия. Едва нам удалось согласовать для оплаты только тех двух дни, что мы останавливались. Мы никогда не будем возвращаться туда снова, и я сильно рекомендую вам сделать то же самое. Они не доброжелательные порывы!!!!

Я не могу сказать ничто хорошее об этом отеле, честно. Я пошел туда с моим женихом и еще 4 друзьями. Администратор разместил нас в апартаменты с 2 спальнями. Вообразите наше удивление, когда мы вошли в упомянутые апартаменты и видели кушетку, подготовленную к одной из 3 пар! Это - 4-звездочный отель, и они предлагают нам кушетку?! Кроме того, как проводит этот подсчет как 4* впечатление? 6 человек в апартаментах с 2 спальнями с ОДНОЙ ванной! Меня и одного из моих друзей пошел вниз, чтобы уладить это недоразумение, и один из администратора сказал, что они предположили, что, так как мы путешествовали вместе, мы, вероятно, хотели останавливаться вместе в номере! Я не собираюсь комментировать это предложение, но после того, как огромный аргумент, администратор дал мне и моему жениху апартаменты в соседнем отеле - Эдельвейс. Не было никакой улицы или другого пути, приводящего к тому отелю, поэтому, мы шли через скалы и грязь. У нас не было фена, который является чем-то, что гость ожидал бы находить в номере, особенно когда есть бассейн в отеле, но, о хорошо... Следующим утром мы пошли, чтобы позавтракать и позволить мне говорить вам, я не придирчивый или ничто, но не было ни одного фрукта на завтрак! Даже одно яблоко! был плохой ассортимент дешевых сыров, салями и кукурузных хлопьев. Я определенно ожидал бы больше от 4 звезды. Я хотел кофе со взбитыми сливками, и вообразите, они исчерпали молоко. Большая часть была то, что мы должны были уехать рано утром, поэтому, я упаковал свой материал и уехал без оглядывания назад.

Отель не плохой и имеет очень хороший спа. номера довольно просторные, но довольно пустые. Они, конечно, не соответствуют 4* стандарты.Но если вы заключаете неплохую сделку на отеле, это стоит того - мы останавливались, здесь делают 35 евро за номер ночь.За ту цену в сезон катания на лыжах - это превосходно!

Единственный положительный момент - расположение. И хорошо, обстановка номеров.Я начну с еды: ГРЯЗНАЯ столовая, грязные простыни и я были достаточно удачными найти волосы в сыре... и когда я сообщил материалу об этом, они смеялись в моем лице, говоря «hahaaa, сыре с дополнительными услугами» (на болгарском языке, конечно, потому что они не говорят на английском языке)... Я имею в виду, я даже не получал извинение. Кроме того, шведский стол очень плохой, только яйца и фрукты.Если вы хотите посетить спа, вы должны будете подготовиться к настоящей прогулке и передать некоторые темные и холодные подземные прихожие (да, точно так же, как в фильме ужасов), и на вашем пути назад, вы, вероятно, простудитесь!Я даже не хочу говорить об оздоровительном центре в отеле. Толкайте меня.Другой вещью, которая раздражала меня, было «гостеприимство» персонала отеля: они не говорят на английском языке, у них нет униформы (они обслуживают вас еда в их повседневной одежде), они грубые (с некоторыми исключениями, как хороший массажный врач, который был также официанткой, и кто был единственным теплым лицом в отеле)...Они были крестом достаточно, чтобы сообщить нам что мы; ll должны доплатить за услуги, включенные в нашу цену, как поездка к гондолам, муравью, наверху всего этого, поездка дана спасателем из бассейна.Так, я никогда не рекомендовал бы никому останавливаться в этом отеле, даже если это в течение одной ночи!

Грязные, Темные районе, и это были холодными вокруг здания.Я думаю, что нас перевели в ведьме номера, был просторный с кухонным углом, большой гостиной, отдельной спальней и большой ванной, так или иначе, нам не сказали, что у нас был улучшенный номер или это их обычные номера, честно говоря я понятия не имею.Сам номер был грязным, холодно, и даже некоторые лампочки отсутствовали, нет стаканов, нет Wi-Fi, у ТЕЛЕВИЗОРА было только 3 канала.Спа-центр ПРОДУКТОВ-hmmm спа - Ужасный - ХОЛОДНЫЙ, ГРЯЗНЫЙ И полно плесени. Турецкая баня не работала вообще.Сотрудники были дружелюбными, но не знали ничего о бизнесе гостеприимство, не ожидайте четырехзвездочную обслуживание, оказанную в этом отеле.Парковка бесплатная и расположение в не плохо.Я никогда не рекомендую такой отель никому.

Мы останавливались в течение трех дней в декабре в квартире с 1 спальней и гостиной с кухонным местом. В первую примечательная вещь в том, что у них нет даже одного стакана в номерах. В случае необходимости - вы можете получить пластиковые стаканы на стойке регистрации. Политика отеля ограничивает наличие стаканов в номерах, потому что они могут быть легко сломаны (это был объяснением, что они дали нам) .:-) Честно говоря, мы взяли два бокала от бармен. Номера просторные, но есть абсолютная отсутствие отопления. Чистота довольно поверхностная. Условия центра спа были просто недопустимыми - ледяная, вода в бассейне и римской ванной, состоянии на некоторых стенах и лабиринт неотапливаемых коридорах. Единственное место в центре спа, который был в порядке, было сауной. Еда в ресторане не было ничего исключительным, но хорошо приготовленным и вкусный. Нет необходимости прокомментировать обслуживание. Был только один молодой официант, который прикладывал все усилия, чтобы его в качестве компенсации полной отсутствия profesionalism, продемонстрированного другими персонал.Расположение отеля не то, что плохо - в пешей доступности около 10 минут от гондолами.Я не дал бы 3 * отеля. Тем не менее, нам удалось держать спокойствие и сделать не позволили нашего пребывания было разрушенным, но определенно не вернемся.

Я останавливался, вероятно, близко к 100 разными отелям в Европе, но это был самый отвратительный отель в моей жизни (в том числе отели без звезд). Номера были очень грязными (я забыл сделать фотографии со своим бродячим телефоном для общения ситуации) и слишком холодно. Бассейн был холодным. Администраторы были грубыми!!! Мы попросили купальные халаты и тапочки, администраторы, во-первых, сказали нам, что они не имеют (но шкаф на стойке регистрации был полным тапочек). Когда мы попросили еще раз, они хотели деньги на было халатов. Нам угрожал администратор женского пола. Я не могу объяснить ситуацию со словами. Если вы хотите хорошо провести время в Банско, остановиться в этом отеле!!!

Не заставляйте меня рассмешил Я был в некоторой фальшивке из четырех человек и 5 звезд, но этот - лучше всех. Это относительно новый, но уже разваливается. Думайте плесень и гнилая дерево - определенно потолок в коридоре и ванных, расположенных рядом с рестораном главного ресторана. Нет Wi-Fi. Мы попросили хорошо для нашего номера, они дали нам пластиковые стаканчики. Большая часть - не было всё в одном из наших номеров, и когда мы попросили новый, они сказали нам, где магазин и что они вернули бы нам. Кроме sunway отеля в Куала-Лумпуре этот отель - самый большой фарс к звездной системе вокзала, которую я когда-либо видел!

Мы заказали этот отель с пакетом услуг от Шелковистого Отпуска (кто сделал отличную работу по организации нашего отпуска катания на лыжах - и быть справедливыми они рекомендовали другой отель, но поскольку это было allegedlly 4-звездочный отель, и другие были 3 звезды, мы думали, что этот должен быть лучше! ). Мы заказали Спа отель Narcis прежде, чем прочитать отзывы TripAdvisor (плохая идея) - однако прежде, чем мы прибыли, мы действительно читали несколько отзывов, поэтому, у нас была идея того, для чего мы впускали нас.....Банско о 2.5 часах езды от Софийского аэропорта, и Шелковистый Отпуск устроил трансфер такси для нас, которые работали очень хорошо. Еще лучше, когда мы приехали в отель и нуждались в ком-то, чтобы привести доводы в пользу нас на болгарском языке! Отель - 10 минут пешком от станции гондолы - отель не устраивает дополнительный автобус как большинство других отелей, поэтому при возвращении лыжного оборудования с вами вы должны нести его туда и обратно каждый день. Отель находится на переулке от главной дороги через Банско, но переулок не был gritted или очистился, в то время как мы были там, поэтому стал как каток, пока вы не достигли главной дороги - довольно опасный!По прибытии в отель мы попытались зарегистрироваться с самым бесполезным администратором, английскому языку которого недоставало. Сначала она сообщила нам, что мы не заказали апартаменты с двумя спальнями (за который мы уже заплатили, поэтому, мы быстро показали ей документы), и затем она сказала нам, что они не были никем доступным (никакое извинение - просто не сообщило как факт). Она сказала нам, что у нас могла быть 1 спальня (для трех из нас: самостоятельно, мой муж и его брат! ), потому что кровать была очень большой!! Мы позвонили нашему праздничному агенту - между ним и нашим таксистом, они получили нас правильные апартаменты. Все еще никакое извинение - серия пехотинцев была всей нашей коммуникацией с администратором для остальной части недели!Алекс, которого швейцар показал нам нашему номеру на 4-ом этаже - перенос нашего багажа, поскольку он принес извинения, что лифт был не в порядке - вероятно, постоянно! Сам номер был очень просторным, с большой гостиной, кухней/закусочной, и двумя спальнями, каждой комнатой с ванной. Однако, отель мог сделать с большим количеством работ по техническому обслуживанию, как это было во вполне обветшалом состоянии: сливная труба в туалете протекала, и выключатель света висел от стены, выставляя провода. Одна из ламп пропускала абажур, в то время как другой пропускал лампочку. Кровати были большими, но имели простыни, которые не покрывали их (см. фотографии), который означал, переместились ли вы в своем сне вообще, вы обычно заканчивали тем, что выставили голый матрац. Вместо одного пухового одеяла, чтобы охватить целую кровать, нам дали 2 отдельных пуховых одеяла, которые были свернутыми в половине на каждой стороне кровати, как спальные мешки. Это расположение не работало на меня и моего мужа, и нас оставили холодно несколько ночей!Очистка была спорадической, но когда это произошло, это было к приемлемому стандарту. Моя самая большая жалоба была то, что горячая вода не работала несколько раз в течение недели - не, что вы хотите после долгого, холодного дневного катания на лыжах! Как всегда администратор предложил серию пехотинцев, когда мы сообщили ей, что горячая вода не работала (снова). Несколько часов спустя это в конечном счете возвратилось бы на.Еда не была отличной - хотя мы были полупансионом, мы шли куда-нибудь поесть каждую ночь, но один (группа отеля New Year's Eve, которая была симпатичным мусором кроме традиционных танцоров, которые устроили хорошее шоу). Во время еды у них всегда было некоторое ужасное музыкальное уничтожение техно, которое было немного очень во время завтрака. Для всех блюд, это сначала прибылось, сначала подано, и как только они закончились, который был им, независимо от того, не закрывался ли завтрак официально в течение другого часа!Ресторан в отеле было невозможно найти (нам заняли два дня, поскольку не было никого, чтобы сказать нам), и вовлек лабиринт неотапливаемых прихожих и неосвещенных проходов для получения там. Мы обнаружили, что были некоторые спа-отели - сауна и парилка были хорошими, но римский бассейн ванны был довольно грязным так, чтобы испуганный нас. Джакузи рядом с закрытым бассейном никогда не было заполненным - лично, который был одной вещью, которой я с нетерпением ждал в спа! Отель утверждал, что имел Wi-Fi, но это только работало в вестибюле, и это было очень слабым сигналом. Был Этаж Narcis 4 сети Wi-Fi, как только мы были в нашем номере, который потребовал пароля, но когда мы справились о нем, нам сказали, что был только Wi-Fi в вестибюле и ничем где-либо еще в здании, поэтому, мы сдались. Спа отель Narcis - совершенно определенно не 4-звездочный отель - это - 2-звездочное в лучшем случае но если вы собираетесь быть skiiing большую часть дня и можете пойти куда-нибудь поесть вечером, это - терпимый выбор, если вы знаете то, во что вы получаете себя!

Зона Спа в отеле очень хорошая и имеет все, что вы должны расслабить, включая бассейн.Расположение также удобное, приблизительно 10 минут к гондоле и еще меньше к центру города.Номера не очень, личинка не это плохо также. Центральный кондиционер не работает должным образом, и коридоры и ванная были более теплыми, чем номер (поэтому, мы просто оставили дверь ванной открытой), парковка i s бесплатный..Если вы можете - не заказывать Половину Boаrd. За исключением пятницы и в субботу ночью, ужин не был шведским столом, но" на заказ" с четырьмя опциями меню, та же самая еда каждую ночь в течение целой недели.