Отель Maria-Antoaneta Residence 4*

Я крайне разочарован своим пребыванием в этом отеле. Я здесь уже три ночи, и каждую ночь из комнаты рядом с нами доносится громкий шум, распространяющийся по коридорам. В настоящее время уже 3 часа ночи , и большая группа гостей в соседней комнате кричит, очень громко смеется, стучит в стены и двери, и включает громкую музыку, которая хорошо слышна в нашей комнате и по всему коридору. Мы связались со стойкой регистрации и сообщили отелю о шуме, но никаких эффективных действий не было предпринято. Шум продолжался несколько часов, и никто не пришел должным образом контролировать ситуацию. Отель, который не может обеспечить элементарное спокойное время суток и не реагирует на жалобы гостей, рекомендовать не стоит. Я бы не останавливался здесь снова и не рекомендую этот отель тем, кто ценит сон и покой.

Похоже на 2-звездочный отель, а не на 4-звездочный. Грязный номер, стены, мебель, отопление периодически отключалось, еда скудная и не разнообразная. Я бы никогда сюда больше не пришёл и не рекомендую. Это вторая комната после того, как я пожаловался на первых. Мне жаль, что я не сфотографировал первую комнату, это было хуже.

Избегайте, даже если это бесплатно. В этом месте нет ничего правильного. Люди кричат до утра в коридоре. Еда — худшее, что вы когда-либо пробовали. Обслуживание осуществляется детьми, никакого обслуживания клиентов. Номера старые и грязные. Ужасное место, даже близко к нему не подходите.

Мы испытали большое разочарование. Отель очень низкого качества, больше похож на хижину, чем на настоящий отель. В номере грязно, все сломано, обслуживание ужасное. Ванная комната была в ужасном состоянии, поэтому принять приличный душ было невозможно. О кроватях и коврах на полу я даже не говорю. Нашим детям пришлось целую неделю спать на трехсантиметровой губке. Мы не могли связаться со службой поддержки клиентов и не могли сменить отель. Мы сожалеем, что заплатили за завтрак и ужин, так как нам приходилось каждый день есть на улице из-за ужасной еды. Персонал на стойке регистрации очень молод и недостаточно владеет английским языком. На протяжении всего нашего пребывания казалось, что они крадут наши души в захудалом месте, напоминающем туннель времени. Абсолютно, и я имею в виду абсолютно, не выбирайте этот отель, особенно если у вас есть дети, ради гигиены и вашего благополучия. Не тратьте свои деньги; жаль.

Я был там в декабре со своим парнем 5 дней. Отель был идеальным. Прежде всего, персонал был дружелюбным, добрым, услужливым и усердно работал, в результате все было вовремя. Завтрак был вкусным и свежим. В комнате каждый раз было чисто и жарко, а вода весь день была очень горячей. Мы также отлично провели время в спа-салоне. Терапевт был очень любезен и отлично знает свою работу. Все было уютно, спокойно, жарко и чисто. Массаж оказался очень лечебным. Рекомендую этот отель для отдыха! !

У меня было 3 ночи пребывания в этом отеле с полупансионом, забронированным в последнюю минуту и неохотно после прочитанных отзывов. Комната, которую нам изначально выделили, не была чистой, а стена в спальне была дырявой и грязной, поэтому мы попросили ее поменять. Персонал сразу же предложил нам другой номер и проявил доброту и внимание к нашим потребностям. Что касается еды, подаваемой в этом отеле, то она очень разнообразна, как на завтрак, так и на ужин. Неплохо, но не для привередливых едоков (большинство в отзывах вроде едят только в ресторанах высокой кухни). Еще одним плюсом является то, что гондола находится довольно близко к склону. Те, кто пишут в комментариях, что далеко, просто лентяи, для которых 5 минут ходьбы — это много. Помимо плюсов, у отеля есть и минусы. Считаю абсолютно необходимым усилить внимание к чистоте, как в номерах, так и в местах общего пользования. Также можно рассмотреть возможный ремонт, так как цены и звезды (4*) не отражают качества предлагаемых условий.

Прочитав некоторые отзывы, мы беспокоились о том, чего ожидать, однако квартира превзошла наши ожидания. Он был чистым, хорошо оборудованным, теплым и красиво оформленным. Персонал был очень полезным и доступным. Мы купили немного дров для костра на стойке регистрации, и парень принес их в тонус в течение 5 минут. Резиденция находится недалеко от гондолы и в красивом тихом районе Банско. Мы хотели бы остановиться здесь снова.

Начну с того, что мне невероятно повезло, что я забронировал номер в этом отеле. С того момента, как мы забронировали номер, нас встретили с гостеприимством на самом высоком уровне. Мария и ее сотрудники — самые милые, добрые и заботливые люди, которых я когда-либо встречал. Они старались изо всех сил помочь нам с лекарствами для моего брата, всем, что нам нужно для комнаты, и даже украсили комнату воздушными шарами и просекко на день рождения моего брата! Номера хорошего уровня, очень теплые, но это как раз то, что вам нужно после дня катания на лыжах (в некоторые дни было - 22 градуса!), а также есть очень привлекательный бассейн с парной. Отель находится всего в нескольких минутах ходьбы от города, и это тоже очень красивая прогулка. Номера всегда были чистыми, со свежими полотенцами и туалетной бумагой. Мария забронировала наш трансфер в аэропорт, который был вовремя и с надежным водителем. Кровати удобные, а при необходимости есть бар и столовая. Я честно могу сказать, что без колебаний забронировал бы резиденцию Марии-Антуанетты снова, так как это было такое хорошее соотношение цены и качества, которое мы получили, и самый дружелюбный персонал и владелец, которых я когда-либо встречал. всем большое спасибо и до новых встреч в следующем году! Буду рекомендовать всем своим друзьям и родственникам. 5 звезд?

Отель недалеко от горы, можно дойти, но есть и трансфер. Номер обычный для 3-х звёзд, плюс- с кухней. Посуда есть. Завтрак- выбор большой. Мы были в минус 15 в номере тепло. Дальше минусы- на завтраке все холодное - даже то, что должно быть горячим( яичница, и тд) и не вкусно. В номерах( были в 4-х разных/ вообще нет места для курток и ни одного крючка или чего- то на чем можно развесить одежду после катания. В ванной один крючок- для номера на троих-только полотенец 6. На радиатор ничего не повесишь, он электрический.

Большой выбор в магазине проката лыж, персонал очень дружелюбный и очень быстрый. Профессиональное отношение во всех аспектах. Лучшая цена за хорошее качество. Я обязательно вернусь на следующий отпуск.