Отель Naslada 3*

Первый раз отдыхала в Балчик. Сделала вывод, что лучше приезжать на 1 день на экскурсию в ботанический сад, но не останавливаться в отеле надолго. Пляж отсутствует, острые опасные скользкие камни на берегу и в море. Из 6 дней море было спокойное 2 дня. Остальное время огромные волны вынесли на берег водоросли, которые не убирались. Многие отели расположены на горе, к морю нужно долго спускаться по разваленным лестницам. Немного разочарована Балчиком.

Мы забронировали 2 номера на 3 ночи, и когда мы приехали, номера были больше не доступны, но предлагали две односпальные кровати экономичные, а не по той же цене, когда они были намного дешевле, в отеле был очень неприятный запах, в номерах тоже , похожий на метан или мертвец. Мы покидаем отель из-за этого, они взяли нам деньги даром. Мы были обмануты и не имели возможности оспаривать.

Отдыхала в мае 2018г. 10 дней. Читаю предыдущие отзывы и удивляюсь. Приехали мы очень рано, часов в 7 в отель. И приготовились ждать, как и обычно, до полудня заселения. Ничуть не бывало. Заселили сразу, хозяин отеля ( забыла имя) напоил нас всех вкуснейшим кофе. А это так кстати оказалось в такую рань! Комната чистая, всё работало: и телевизор, и бачок и душ. Не знаю, ни малейшего желания придираться услугам отеля не возникло. А, кроме того, там замечательный массажист. Усуги хоть и платные, но оно того стоит. У меня спину прихватило перед самым вылетом, он сам ко мне обратился. Видит, что хожу крючклм каким-то. Когда я услышала цену, я отказалась от массажа. Ну, дороговато было. Через день он мне сделал его бесплатно. Делал часа полтора, реанимировал полностью мою спину. Александром зовут массажиста. Человек в возрасте и просто замечательный и человек и массажист. И еда меня вполне там устроила. Да не то, что устроила, а просто отлично кормили. Может и однообразные блюда, но их так много, что каждый день выбирала разные блюда. А ужины - так просто умопомрачительные. Очень вкусно мясо готовят! Просто шикарные повара там. Мне всё понравилось. Может город небольшой, и сходить особо некуда, и с пляжами напряг - это да. Но к отелю ни малейших претензий.

Здравствуйте!Вообщем начну с того,что отдых понравился.Отель уютный,вежливый и приветливый персонал,територия не большая,но есть где семьей посидеть на свежем воздухе,так и большой компанией.Столики и скамейки везде.Все в зелени.На територии есть еще кафе(готовят именно в кафе не очень...)Лучше в обед пройтись за пределы отеля и покушать вкусно и посмотреть достопримечательности.Бассейны всегда спускают ночью и к утру набирают(вода чистая всегда).Также упоминала выше о ресторане.Там можно покушать вкусно(шведский стол)завтрак и ужин.Номера просторные,уборка каждый день(бывает не доходит уборщица),тогда нужно обратиться на ресепшн,чтобы убрали.Возле отеля есть обменники,минимаркеты(2),и знаменитый Ботанический сад(рекомендую брать абонемент,так дешевле).Даже если вы не пойдете на прогулку,то через сад можно идти к морю,пейзажи красивенные.На досуг брали екскурсии в Варнуи там есть еще много других(много перечислять)))Ездили я с 3,5 года ребенком.За море могу сказать,что чистое,но заход отвратительный.Сплошные камни.Как обьяснили местные,размывает берег и специально укрепляют камнями.Можно конечно ходить или ездить автобусом на городской пляж(людей куча!)Но заход шикарный,песочек.Шезлонги и зонты везде платно.В следующем году поедем в Болгарию,но с маленькими детьми в другой город лучше ехать.Ведь ради моря и едем туда)))

В этом году решили попробовать отдохнуть в сентябре в Болгарии. Выбрали город Балчик, заинтриговало то, что там Ботанический сад и дворец румынской королевы Марии, много зелени. Через турагентство заказали отель "Naslada". Он в 5 минут ходьбы от ботсада и в 10 минутах ходьбы от моря. В отеле можно покупать завтраки "Шведский стол" по 6 левов и ужин с вином и тортам по 12 левов. Все очень вкусно и объемно. Очень хороший персонал гостиницы, доброжелательные люди, уборка в комнатах каждый день. Часто меняются полотенца и постельное белье. Приятное впечатление оказала администратор гостиницы Русина. При вселении возникла проблема с категорией номеров. В течении 15 минут Русина решила проблему: нас переселили в другой номер. Отдыхом в Болгарии остались довольны, на следующий год скорее всего будем бронировать номер в Насладе. Валерий, Светлана, г. Харьков , Украина

Отель не соответствует категоризации вообще ***. Квартира такая маленькая и без удобств. Спальня настолько маленькая, что кровать занимает все. Дверь не открывалась широкой. Мебель в квартире была только что собрана из мусора. Все были деформированы или сломаны. Ванная, безусловно, нуждается в ремонте. Душ был сломан. Ванная комната буквально 1 шаг и совмещена с туалетом. Осознавая тот факт, что во всем мире отсутствует элементарная очистка. Была уборка комнаты, но она вытирала пол. Смена полотенец, листов - ничего не меняется. Единственный плюс - чистый бассейн и красивый сад. В общем, была необходимость в многих улучшениях, даже на стойке регистрации (мягкая мебель ужасно пахла и была разорвана).

Отель Naslada Balchik одним словом, бедный. , , плохое общее мнение, плохие услуги, плохой персонал, поврежденные комнаты, полотенца не менялись один раз в 5-дневном пребывании, без очистки номера только собранный мусор, поврежденная установка для воды, бассейн был недоступен через 2 дня. , , бедные. , , единственная положительная вещь - низкая цена. , ,

Отдыхали 12 дней в стандартном 2-местном номере. Заявлено 3 звезды, что сильно завышено. В 2017 году также отдыхали в Балчике, в другом отеле (3*) - разница колоссальная. И по условиям, и по отношению к гостям. Итак, по порядку. 1. Территория: красивая, ухоженная, 3 бассейна. Бассейн - несомненный плюс  этого отеля. Каждое утро их чистят, берут пробы воды. Хотелось бы, чтобы за порядком в и около бассейна следили, т.к. отдыхающие не особо задумываются по поводу своего поведения. В бассейн ныряют все кому не лень (хотя правилами пользования это запрещено). Находясь на лежаке, тебя то и дело окатывает водой. Дети и плюют, и сморкаются в эту воду, и даже моют бутылки из под напитка, некоторые родители ведут свое чадо в туалет под ближайший куст или цветок у всех на виду. Лежать рядом и наблюдать это просто омерзительно. 2. Питание: брали только завтраки. Каждый день они одинаковые. В принципе, все хорошо, но не хватало фруктов. За все время только 2 раза была дыня, в остальные дни -  апельсины. В ресторане приятный персонал. Улыбчивые и приветливые) 3. Уборка: самая больная тема. Ее просто нет. Нас заселили в номер с ковролином на полу. Который был весь в чужих волосах и крошках. Босиком ходить было невозможно. Фото прилагаю. За 12 дней постельное белье и полотенца нам поменяли ОДИН раз. На "свежих" полотенцах присутствовали темные пятна. Вся уборка заключается в том, что опустошают мусорное ведро и изредка "пылесосят" ковер. Номер в пыли, в паутине, сантехнику вообще, похоже, никогда не мыли. Влажной уборки нет никакой. После пылесоса ковер остаётся в неизменном состоянии. То ли пылесос такой, то ли усилий никто не прилагает. К слову, ковер на фото - после уборки. Мыло и шампунь не докладывают, хотя мыло у нас закончилось через 2 дня. Приходилось самим вытирать пыль влажными салфетками, потому что никому нет до этого дела. Пытаешься сказать горничной, чтобы хотя бы пол протёрла в санузле, а она не понимает. Или делает вид, что не понимает. 4. Сам номер оставляет желать лучшего. Матрасы на кровати - просто ужас. Пружины врезаются во все тело, подкладывали под простынь одеяло, чтобы хоть немного иметь возможность поспать. В номере 3 розетки. Из них одна занята под телевизор и холодильник. Две около кровати. Во время уборки горничная подключала пылесос и ходила с ним по номеру. Шнур у пылесоса короткий и розетка просто болталась в воздухе, все провода оголены. Затем она выключала пылесос и уходила, как ни в чем не бывало. Розетка оставалась болтаться на проводах. После пары дней таких манипуляций, одна розетка не выдержала и выдернулась полностью. Соответственно, никто и не подумал прийти и починить ее. А самим нам бегать по каждому поводу на ресепшн уже надоело. В отеле очень плохая звукоизоляция. Окна выходили во двор на бассейны, а вечерами там собирались очень шумные компании. Заснуть часов до 2 ночи было невозможно. Также было слышно, что происходит в соседних номерах. В ванной комнате слив находится просто в полу. Никаких бортиков нет. Окна или кондиционера в ванной также нет. Заходишь как в парилку. После душа весь пол залит водой и очень долго сохнет. Телевизор в номере большой, нашли один русскоговорящий канал. Холодильник работал, правда, немного тек. В целом, в отель возвращаться не хочется. Как и в сам Балчик. Город интересен только в первый раз. Потом надоедает. Все эти спуски и подъемы под палящим солнцем - очень утомительны. Отсутствие пляжей как таковых, самый приличный - центральный. Но до него идти минут 25. Пару раз сходишь, а потом это начинает тяготить. Хочется расслабиться, а не очень получается. Вечером в городе такая же тоска. Все прогуливаются вдоль набережной, сидят в кафе, покупают всякие безделушки с надписью "Болгария". Для детей есть парочка аттракционов, типа батутов и надувных горок на асфальте. Разница в организации досуга для гостей города очень ощутима, когда выезжаешь в соседние города - Албену, Варну, Золотые Пески. Там и аквапарки, и теннисные корты, и концерты на открытых площадках, шикарные пляжи, бесплатные шаттлы, вообщем, все, что пожелаешь. Тысячу раз подумайте, хотите ли вы ехать в Балчик. И ещё больше раз подумайте, нужно ли вам ехать в отель Наслада.

Отдыхали 12 дней в стандартном 2-местном номере. Заявлено 3 звезды, что сильно завышено. В 2017 году также отдыхали в Балчике, в другом отеле (3*) - разница колоссальная. И по условиям, и по отношению к гостям. Итак, по порядку. 1. Территория: красивая, ухоженная, 3 бассейна. Бассейн - несомненный плюс  этого отеля. Каждое утро их чистят, берут пробы воды. Хотелось бы, чтобы за порядком в и около бассейна следили, т.к. отдыхающие не особо задумываются по поводу своего поведения. В бассейн ныряют все кому не лень (хотя правилами пользования это запрещено). Находясь на лежаке, тебя то и дело окатывает водой. Дети и плюют, и сморкаются в эту воду, и даже моют бутылки из под напитка, некоторые родители ведут свое чадо в туалет под ближайший куст или цветок у всех на виду. Лежать рядом и наблюдать это просто омерзительно. 2. Питание: брали только завтраки. Каждый день они одинаковые. В принципе, все хорошо, но не хватало фруктов. За все время только 2 раза была дыня, в остальные дни -  апельсины. В ресторане приятный персонал. Улыбчивые и приветливые) 3. Уборка: самая больная тема. Ее просто нет. Нас заселили в номер с ковролином на полу. Который был весь в чужих волосах и крошках. Босиком ходить было невозможно. Фото прилагаю. За 12 дней постельное белье и полотенца нам поменяли ОДИН раз. На "свежих" полотенцах присутствовали темные пятна. Вся уборка заключается в том, что опустошают мусорное ведро и изредка "пылесосят" ковер. Номер в пыли, в паутине, сантехнику вообще, похоже, никогда не мыли. Влажной уборки нет никакой. После пылесоса ковер остаётся в неизменном состоянии. То ли пылесос такой, то ли усилий никто не прилагает. К слову, ковер на фото - после уборки. Мыло и шампунь не докладывают, хотя мыло у нас закончилось через 2 дня. Приходилось самим вытирать пыль влажными салфетками, потому что никому нет до этого дела. Пытаешься сказать горничной, чтобы хотя бы пол протёрла в санузле, а она не понимает. Или делает вид, что не понимает. 4. Сам номер оставляет желать лучшего. Матрасы на кровати - просто ужас. Пружины врезаются во все тело, подкладывали под простынь одеяло, чтобы хоть немного иметь возможность поспать. В номере 3 розетки. Из них одна занята под телевизор и холодильник. Две около кровати. Во время уборки горничная подключала пылесос и ходила с ним по номеру. Шнур у пылесоса короткий и розетка просто болталась в воздухе, все провода оголены. Затем она выключала пылесос и уходила, как ни в чем не бывало. Розетка оставалась болтаться на проводах. После пары дней таких манипуляций, одна розетка не выдержала и выдернулась полностью. Соответственно, никто и не подумал прийти и починить ее. А самим нам бегать по каждому поводу на ресепшн уже надоело. В отеле очень плохая звукоизоляция. Окна выходили во двор на бассейны, а вечерами там собирались очень шумные компании. Заснуть часов до 2 ночи было невозможно. Также было слышно, что происходит в соседних номерах. В ванной комнате слив находится просто в полу. Никаких бортиков нет. Окна или кондиционера в ванной также нет. Заходишь как в парилку. После душа весь пол залит водой и очень долго сохнет. Телевизор в номере большой, нашли один русскоговорящий канал. Холодильник работал, правда, немного тек. В целом, в отель возвращаться не хочется. Как и в сам Балчик. Город интересен только в первый раз. Потом надоедает. Все эти спуски и подъемы под палящим солнцем - очень утомительны. Отсутствие пляжей как таковых, самый приличный - центральный. Но до него идти минут 25. Пару раз сходишь, а потом это начинает тяготить. Хочется расслабиться, а не очень получается. Вечером в городе такая же тоска. Все прогуливаются вдоль набережной, сидят в кафе, покупают всякие безделушки с надписью "Болгария". Для детей есть парочка аттракционов, типа батутов и надувных горок на асфальте. Разница в организации досуга для гостей города очень ощутима, когда выезжаешь в соседние города - Албену, Варну, Золотые Пески. Там и аквапарки, и теннисные корты, и концерты на открытых площадках, шикарные пляжи, бесплатные шаттлы, вообщем, все, что пожелаешь. Тысячу раз подумайте, хотите ли вы ехать в Балчик. И ещё больше раз подумайте, нужно ли вам ехать в отель Наслада.

Сам отель староват, территория ничего, симпатичная. Номер... ощущение, что он запасной.., но, видать, весь корпус запасной, а то и два... Есть хорошие номера "с кондиционером" - это, видимо, означает, улучшенные. Питание: ужены хорошие, кроме последнего, народу было мало, вот и решили особо не заморачиваться. Завтраки одинаковые, но нормальные. Море:... Оно, конечно, есть, 15 мин можно по каменной косой старой лестнице спускаться и его увидишь, но!! Купаться не откуда, просто набережная, а за парапетом камни, не галечка, а булыжники... Ощущение, что межсезонье постоянное, всё какое-то недоделанное или ушедшее в лету. Если топать полчаса по приятной дорожке вдоль дороги, то можно до общественного пляжа Балчика дойти, но места там мало... Мы ездили на прекрасные пляжи в Албену. Автобус каждые полчаса по расписанию прямо от отеля. 2,5 лева до автовокзала в Албене, а там бесплатные шаттлы до пляжа. Обслуживание:.... Это нечто... Деваха на ресепшене ни рыба ни мясо...хотя нет, рыба. 0 эмоций, каждый день приходилось ходить и говорить, то бачок не набирает, то душ сломан, то горячая вода именно у нас отключилась, то телек перестал показывать и тд.... Честно, задолбало. Она делала вид, что это одолжение огромное, что она нас выслушивает. На просьбу переселить - коровьи глаза и "ну ничего нет, надо было в комментариях при бронировании писать, что не хотите 1 этаж", ага, с видом на стену.... Каждый раз после их косяков было ощущение, что это мы им что-то должны... Про Пиком было то, что нас забирали рано, нужен был сухой паёк, а она уже "своё отработала" и какой-то дед спросил, чего нам. Потом, выслушав, не нашёл нас в списке на этот "драгоценный" паёк, т.к "рыба" нас туда не вписала. Опять отчитали, кто мы такие и что это мы тут требуем, хотя был вопрос абсолютно без наезда. Сказав, что не знает, кто мы такие, всё же притащил в номер наш "завтрак", так постучав, что думала, дверь отвалится. О БЛАГОДАРИМ!!)) Территория: живописно, 3 бассейна, мест действительно хватает, тихо, красиво))