Отель Hotel Victoria 3*, Балчик

Мне очень жаль, что я не проверял другие места, чтобы прочитать отзывы, кроме бронирования. com, где принимаются в основном положительные комментарии. Если бы я знал, я бы никогда не забронировал здесь. Но я сделал, я забронировал номер люкс, и мы получили стандартный номер по цене номера люкс. Администратор был агрессивен в самом начале, солгал нам, говоря, что он дал нам последний свободный номер, но при бронировании. com было еще 2 бесплатных. Этот администратор очень недружелюбный и грубый, и, как я уже видел, многие, многие люди, кроме нас. Думаю, нам повезло, что он не отменил бронирование, как это было с другими туристами. Мы никогда сюда не вернемся!

Am revenit cu mare placere pentru a 3 a oara la acest hotel (fusesem primavara de un 1 mai si toamna tarziu, pentru plimbari pe eleganta promenada si vizita la superbul domeniu al castelului reginei), de data aceasta in plin sezon de lito, pentru . Gazde deosebite, familia Georgiev ne - a intampinat ca de obicei cu multa caldura. Vorbitori de limba engleza si chiar romana, intretin impecabil acest hotel de familie, extrem de primitor si de curat. Ne - am bucurat din nou de micul dejun bogat si variat, de cina placuta la preturi decente, de locatia excelenta a hotelului, aflat foarte aproape de plaja Nomad, superba promenada a Balchikului si de castelul reginei. Тоесть ингредиенты для отдыха в доме для отпуска в выходные дни в отеле la acest hotel de familie. Не симтим ча ачаша. Очень рад вернуться в этот отель в третий раз (мы были здесь в прошлые годы весной, на 1-й улице мая и в конце осени, для прекрасных прогулок по элегантной набережной Балчика и посещения владений замка королевы), на этот раз в разгар летнего сезона, на берегу моря. Особые хозяева, семья Георгиевых, как всегда, встретила нас очень тепло. Говорящие на английском и румынском, они успешно управляют этим семейным отелем, очень уютным и чистым. Нам снова понравился обильный и разнообразный завтрак, хороший ужин по приемлемым ценам, отличное расположение отеля, расположенного в непосредственной близости от пляжа Номад и замка королевы. Здесь есть все ингредиенты для идеального летнего отдыха и идеальных выходных на море. Мы чувствуем себя как дома.

Парковочное место на самом деле является аллеей для проезжей части, и если вы припарковались там, у вас есть 2 варианта: провести весь день возле машины и переместить ее, чтобы другие могли взять их машины или оставить ключи на стойке регистрации. Нас не просили сделать это в последнюю очередь, даже если мой муж переехал на машине n Утром, чтобы помочь другим гостям уехать, поэтому возникла очень большая проблема, потому что мы осмелились пойти на пляж (мы объявили администратору о наше намерение) не выходя из машины ключи от машины или взяв наши телефоны на пляже с нами.  Они должны понимать, что люди идут в свой отель, чтобы расслабиться и наслаждаться своим временем, а не передвигать машины, спорить с персоналом или спрашивать разрешение на выезд со своими машинами. Конечно, они назвали инцидент от имени солнечного взрыва, который был в тот день. Именно поэтому они были так грубы с нами.  Персонал не говорит по-английски, кроме владельца и одного из администраторов.  Я попросил маленький бокал для моего мальчика. Дама, обвиненная в завтраке, не понимала, пока я не показал ей стакан на раковине. На второй день я снова спросил его, и она дала мне немытый. Не важно, сколько я пытался объяснить ей, что мне нужно вымыть ЭТО, я должен был пойти сам и показать ей, что делать с водой и мылом.  Завтрак был не очень хорошим, последний день, мы даже купили йогурт и некоторые другие вещи.  Единственная действительно хорошая вещь в отеле s Расположение. Это очень близко к пляжу, но далеко от замка Квинс.    На каждый отзыв, который я до сих пор делал о них (в Google и при бронировании), я получал очень агрессивные ответы от владельца, полного лжи и оскорблений.  Я очень надеюсь, что люди, которые упорно трудятся за свои деньги и хотят красивый отдых на Balcik, чтобы избежать этого места. ЭТО не выбор в этих условиях!

На 11. 08 2019 Я забронировал номер на 2 ночи в двухместном номере для 2 человек из бронирования. com с кредитной картой, которая не покрывает всю бронь, зная свойства, которые через не более 1 часа мы прибываем и платим наличными. Собственность немедленно отменила нашу бронь. Прибыв в отель, мы намеревались забронировать номер снова через бронирование. com для большей безопасности, но администратор настоял, чтобы забронировать непосредственно с ним, потому что он сделает нам ту же цену - не платить за сайт. Я согласился, я полностью оплатил бронь, после чего начались проблемы. , , Бесплатная парковка со стороны отеля не существует. , , только улица, отображаемая на стойке регистрации с информацией. , , джакузи на крыше есть, но в ней нет воды, и ее нельзя использовать. , , , Услуги, которые мы оплачиваем и указаны на сайте. Видя это, мы попросили о снижении, потому что 91 евро не оправдывает цену. В этот момент администратор и его мать, будучи семейным отелем, начали оскорблять нас, угрожая изгнать нас из отеля. Спор начался, и мы вызвали полицию, чтобы дать нам справедливость. Через 15 минут после того, как они покинули полицию, они пришли к нам в комнату, крадя пульт дистанционного управления из кондиционированного воздуха, пытаясь вытащить ключ из комнаты, оскорбляя нас, внезапно и угрожая нам избиением. Я позвонил в полицию, и до их приезда мама секретарши ударила меня. Я попросил призвать спасение, потому что у меня был приступ паники, они не хотели, смеялись и кричали, что мне лучше умереть. Когда приехала полиция, я вызвал на помощь, он пришел в скорую помощь, предложил мне первую помощь, и полиция поместила портье и арестовала его на 24 часа. С помощью полиции нам удалось вернуть наши деньги и покинуть отель. Я хотел бы проинформировать вас об этом и принять необходимые меры в таких случаях. С уважением, Liv

Я буду держать этот обзор очень коротким. Мы забронировали проживание на 2 ночи через бронирование. ком. Бронирование было подтверждено. Мы ехали в течение 5 часов, и по прибытии нас встретил человек, который смеялся нам в лицо и говорил нам, что номер недоступен. Бронирование было сделано 23 июля 2019 года для 9 и 10 августа. Я спрашиваю номер для полиции, и он говорит мне, что «если хочешь, можешь даже позвонить в пожарную, потому что я не даю ***». После этого все стало немного напряженно, его мать тоже пришла, они оба даже начали ругаться на мою жену и т. Д. К сожалению, я не могу доказать это, потому что камеры его отеля записывают только видео, а не аудио. Затем произошло самое прекрасное: другие гости позади нас поднялись в свою комнату (или, может быть, в нашу?), Дав 10 левов менеджеру отеля в качестве взятки. Имейте в виду, если вы хотите остановиться в этом отеле, вам нужно подкупить менеджера. Болгарское гостеприимство было действительно «удивительным» для страны-члена ЕС.

Хорошее расположение, на главной дороге, недалеко от пляжа, есть некоторые рынки в этом районе. Не близко к замку. Парковка может быть проблемой, у них 2 - 3 места, в противном случае попытайтесь припарковаться (бесплатно) на главной дороге (очень трудно найти) или на улице позади отеля. Хороший и дружелюбный персонал, чистые и красиво оформленные номера. Хороший завтрак, кофе не включен, вы оплачиваете его отдельно (но кофе очень хороший!). Даже мы забронировали номер, они добрались до квартиры. Неделя: нет сигнала wi-fi на 3-м этаже, а в ванной комнате душ не имеет никакого отделения от остальной части комнаты, поэтому вода будет. , , везде!

Имел плохой опыт при бронировании в этом отеле. Забронировано на 3 дня: 14 - 17 августа, но кажется, что они забронировали комнату. Мне сказали, что комната доступна только в 16 часов. Я понимаю, что в комнате будет бесплатно 4 часа (плохой английский, может быть, мой). И я сказал хорошо. Но они действительно притворяются, что сказали, что комната доступна с 14 по 16 августа. Не совсем. Они сразу же изменили период бронирования, когда я регистрировался, и я не имел понятия. После того, как я подал неприязнь к процедурам проверки (используя приложение, в котором я заказал), во второй день, они предложили мне сделку. Я отказался, потому что я уже забронировал в другом месте. Я только сделал замечание, которое не является профессиональным, как они относились ко мне, и я сказал, что мой обзор покажет правду об их агрессивной манере для поддержания полностью заполненной гостиницы, несмотря на комфорт клиента, несмотря на планы клиента на поездки и т. Д. Это момент, когда они начали кричать на меня и использовать не такой элегантный словарь, угрожающий выкинуть меня. Из их отеля (я полагаю, тоже из их города, а также из их страны ... и из всех отелей во всем мире). Не профессиональное отношение. Разрушил мой отпуск. Наконец, это не остановилось. Мы устно согласились выплатить им наличные деньги, меньшую сумму, при оформлении заказа, и угадать, что: моя карта была дебетована раньше. Более высокая сумма денег, конечно. Теперь они блокируют мой обзор. Итак, остерегайтесь! Не бронируйте, если вы хотите погубить свой отпуск. Излишне говорить, что место чистое, или что завтрак все в порядке. Это под человеческим достоинством, как они относятся к вам, вероятно, потому, что вы одна женщина, и у вас нет модного автомобиля. Ламе!

Хорошо, мой последний обзор как-то заблудился. , , , 3 раза! ! ! Мы остановились в отеле Victoria в конце июля, в начале августа, с друзьями. Это был наш второй раз, и наши друзья впервые остались здесь. Тот факт, что мы забронировали этот отель, должен вам что-то сказать. Мы не придирчивые клиенты, но мы знаем, когда место хорошо работает, чистое и удобное, и мы не были разочарованы! Небольшой семейный отель с действительно замечательным персоналом, прекрасными номерами, удобными кроватями и балконами. Номера для некурящих, но вы можете курить на балконе, если хотите. Завтрак был очень вкусным. Еда, я считаю, ферма для стола свежая, или море для стола свежая, и она показывает. Не фантазия, но кто нуждается в фантазии, когда еда высшего качества! ! ! Мы вернемся, без сомнения!

Бронирование было отменено отелем во время нашей регистрации. Ужасный отель и агрессивный хозяин. Они кричали о моем двухлетнем дочере без причины, и они угрожали нам избиением, если мы не выйдем из отеля (мы хотим быть уверены, что отмена отменена). Отель злоупотребляет бронированием. com с более поздним бронированием и отменой в последний момент. Жертвы не могут написать отзыв при бронировании. com после отмены. В двух словах: не используйте этот отель! Вы рискуете своим отдыхом.

Бронирование было отменено отелем во время нашей регистрации. Ужасный отель и агрессивный хозяин. Они кричали о моем двухлетнем дочере без причины, и они угрожали нам избиением, если мы не выйдем из отеля (мы хотим быть уверены, что отмена отменена). Отель злоупотребляет бронированием. com с более поздним бронированием и отменой в последний момент. Жертвы не могут написать отзыв при бронировании. com после отмены. В двух словах: не используйте этот отель! Вы рискуете своим отдыхом.