Отель Shabran Wellbeing Resort 5*

Очень понравился отдых вдали от городской суеты. Номер достаточно просторный,чистый. Все приносят в неограниченном количестве (зубные щетки меняют каждый день,тапочки также). Заселили в номер,который попросили при бронировании. Ребенку 5 лет предоставили дополнительную кровать без доплат,также когда увидели,что у нас еще ребенок 2 лет работники предложили принести еще и детскую кровать. Хотя мы планировали,что малышка будет спать с нами. Приятно удивлена сервисом👍 Еда вкусная,разнообразная. Но цена в ресторанах высокая. Аниматоры для детей отличные,много развлечений. Бассейн чистый,теплый. Территория красивая,утки,кролики. Вечерами показывают фильмы(летний кинотеатр) Мы в данном отеле 2 раз,приедем еще

Несмотря на то, что цены в отеле достаточно высокие, особенно в праздничный период, качество обслуживания оставило желать лучшего. Мы были неприятно удивлены организацией завтрака — пришлось ждать свободный стол около 30–40 минут. Девушка на входе, встречающая гостей, не занималась распределением столиков, не было никакой системы очереди или предварительной подготовки. Когда мы попросили нам помочь внимание на это, нам просто ответили, что «у нас так принято». Такой подход совершенно не соответствует мировым стандартам обслуживания, особенно для отеля, который позиционирует себя как премиум-класс. Мы остались разочарованы и не рекомендуем пользоваться услугами данного отеля, если вы цените сервис и комфорт.Также в номере возникала проблема с дренажем — вода после душа плохо уходила, что создавало неприятные неудобства.

Отель не впечатлил практически ничем, кроме прекрасного просторного номера. Завтрак средний по сравнению с отелями подобной ценовой категории в районах Азербайджана, СПА странный, вода в бассейне была сомнительной чистоты. Территория на троечку, погулять негде. В ресторане принесли подгоревшую котлету по-киевски. Сами рестораны какие-то неуютные, огромные и нелепые, чувствуешь себя как на вокзале. Терраса неплохая,но там так накурено, что невозможно даже зайти. Кроме того, отель находится в полной изоляции от внешнего мира, рядом нет ничего. Очень и очень скучно, были рады, что забронировали всего на один день.

Если вы живёте в Баку и хотите быстро оказаться вдали от городской суеты, шума и смога — дышать чистейшим горным воздухом, слушать тишину и привести тело в гармонию с душой — этот отель именно то, что вам нужно. Всё это обеспечивается великолепными пейзажами, ухоженной собственной территорией, ненавязчивым, но внимательным персоналом, спа-услугами, крепким сном на удобных ортопедических матрасах в просторных номерах, отличной кухней ресторана и множеством других приятных деталей.

Пииехали с компанией на тимбилдинг. От города часа 2 по хорошей дороге. Отель-резорт стоит вдали от деревень, большая своя территория, вокруг много зелени, что несомненно плюс. Номера хорошие, в меру большие, чистые и новые. Еда на завтрак-открытый буфет, обильно и разнообразно. Вечером в фойе была живая музыка, очень хороший ансамбль. Теперь о минусах: в день нашего приезда стояла жара, в номерах тоже. Только после моего обращения в ресепшн, который меня уверял, что это потому, что они только включили систему кондицинирования пришёл техник, который открыл краны или клапаны и температура стала падать. Холодильник же не работал и хотя его собирались заменить, ни в тот, ни на следующий день не поменяли и не починили. В душевой вода плохо уходила в трап, так как не было уклона, ванная была мокрой до утра. Территория хоть и большая, но площадок для детей, типа скалолазания или что-то в этом роде нет. В общем сервис сильно хромает, я бы сказал непростительно для такого класса заведения. Поэтому в моих глазах это тройка из пяти. Надеюсь прочитают и исправят недочёиы

Провели в отеле 3 дня. Остались очень довольны. Просторные и светлые номера. Все чисто и убрано. К еде нет слов и конечно же прекрасный вид. Идеально подходит для релаксации. Особо понравился массаж и Спа процедуры. Советуем для посещения как парам, так и для семей.

Я оставался летом. В целом сервис нормальный, но когда ко мне постучался рум сервис, я попросил женщину вернутся через полячаса, на что она ответила, что у них много дел потом и что желательно, чтобы она сделала уборку именно сейчас. Я не стал с ней спорить, она по возрасту была старше меня. Но то как она ответила в крайней степени непрофессионально. Другой момент - я оставался летом и все дни что мы проводили в отеле, на территории отеля работала строительная техника. Стоял неприятный шум комбайна. Работала техника с 11 утра до 6 вечера. Испортили весь отдых. Я этот отель выбрал, чтобы отдохнуть от суеты города отпуске, а что получилось из этого я так и не понял. На территории отеля отсутствуют аттракционы, леса где можно погулять. Плюсы: Бассейн чистый, еда вкусная, хотя очень дорогая. В целом сервис качественный, за исключением некоторых случаев. Итоговый вердикт: Больше я сюда летом не приеду и никому не советую. Возможно зимой тут тише.

Две ночи и три дня в этом отеле привели меня в чувства после целого месяца работы без выходных. Ихняя антистресс программа это нечто. В спа работают иностранцы профи. Уникальные виды массажа меня лично удивили.Плюс еще детокс напитки и еда.Рекомендую, не пожалеете.😊

Новый отель, коттеджи практически в отличном состоянии, система отопления при минусовых температурах нуждается в усовершенствовании, отличные уровень качества СПА услуг, выбор национальной и зарубежной кухни в ресторанах, приятный уровень общения с персоналом

Очень комфортный отель в двух часах езды от Баку. Номера теплые, относительно просторные, с удоьными кроватями. кормят вкусные, территория красивая. Есть спа и крытый бассейн. В номерах есть шампуни и остальные наборы гигиены.