Отель Sapphire Hotel Baku 5*

Я стараюсь быть справедливым и сбалансированным. . . . Я останавливался во многих отелях, и этот был худшим за очень долгое время. Единственное, что спасает это на 1 звезду, — это милое улыбающееся лицо Аиды за завтраком! Мы прибыли в неправильные типы номеров, которые предлагались, и нам сказали, что двухместный номер можно поменять, но не раньше следующего дня. Им заранее сообщили о нашем запросе на двуспальную кровать в номере! Джентльмен на стойке регистрации в итоге нашёл для нас "улучшенный" номер, в который он нас перевёл, но это заняло долгие обсуждения! Сама комната была огромной и остро нуждалась в ремонте и модернизации! Пятнистые ковры, отпечатки пальцев на всех выключателях и дверях, сломанная мебель, неровно заправленная кровать, наполовину отсутствующий смыв в туалете. . . Я мог бы продолжать! Мы решили извлечь максимум из плохой ситуации, так как комната наших братьев была не лучше, поэтому мы почувствовали, что переезд в другую комнату только принесет больше разочарований! Завтрак был интересным в комнате со случайными стопками матрасов, «скрытыми» за частичным ширмом, и рядами неиспользуемых стульев! Аида была жизнерадостным и очень милым человеком, так что никаких жалоб на персонал там не было! Сама еда была пресной, ограниченной, и я определенно не почувствовал, что просьба о безглютеновом хлебе была каким-либо вариантом! Мне пришлось дважды звонить на ресепшн во время нашего пребывания — за утюгом — мне сказали, что я не смогу его получить до 8 утра, когда приедет горничная! Мой брат сходил в приемную, и мы в итоге получили его... он был в очень плохом состоянии! Второй звонок был из-за того, что в нашем номере на второй день не оставили полотенец — опять после того, как меня спросили о моей способности смотреть, мне неохотно выдали полотенце! Когда у нас закончилась туалетная бумага, я не стал беспокоить администрацию, а просто пошел в ближайший общественный туалет в отеле и взял рулон оттуда! Однако отель находится в фантастическом месте для прогулок по городу, так что у него определенно есть достоинства! В своё время, я уверен, это был потрясающий отель, к сожалению, сейчас это не так, и он нуждается в полной реконструкции.

Хороший отель. Персонал вежливый, отзывчивый. Номера достаточно просторные и удобные. Рядом море. Завтрак можно было бы поразнообразнее

Отель очень запущен; ванные комнаты требуют обслуживания. Завтрак очень бедный, и персонал делает что может. Я настоятельно не советую этот отель. L'hotel è molto trascurato; i bagni in camera richiedono manuntenzione. La colazione è molto scadente e il personale fa quello che può. Sconsiglio vivamente questo hotel.

Отель расположен очень близко к центру города, завтрак вкусный и обслуживание первоклассное. Официанты делают все возможное, чтобы каждый шаг был сделан. Мы очень довольны нашим выбором отеля. Персонал был лучшим! Я обязательно вернусь из-за их самоотверженности!

Персонал отеля был чрезвычайно доброжелательным и полезным. Нас поддерживали всякий раз, когда что-то требовалось, и все действовали очень профессионально. У нас был прекрасный номер, и завтрак был превосходным

Мне очень нравится, как нас встретили в отеле. Все говорят по-английски и по-русски, поэтому проблем с общением у нас не возникло! Номер был очень чистым и просторным!

Персонал отеля был чрезвычайно доброжелательным и полезным. Нас поддерживали всякий раз, когда что-то требовалось, и все действовали очень профессионально. У нас был прекрасный номер, и завтрак был превосходным

Мне очень нравится, как нас встретили в отеле. Все говорят по-английски и по-русски, поэтому проблем с общением у нас не возникло! Номер был очень чистым и просторным!

Я потеряла дар речи, это была моя первая поездка в Азербайджан, и этот отель сделал все это намного лучше Начиная со дня регистрации мы прибыли рано 4 часа, и они не возражали против того, чтобы мы зарегистрировались ... и дали нам бесплатный завтрак на следующий день ! через дни, когда мы останавливались в отеле для меня было более 4 звезд в их удобствах и завтрак , персонал более чем любезно всегда спрашивал о нашем пребывании и если есть что-то, что нам нужно . Последний день, когда наш рейс был поздно я спросил, есть ли возможность остаться в том же номере еще на 6 часов с оплатой дополнительных денег , они сказали да, но нет для денег ! Определенно, настоятельно рекомендуем с моей стороны, и мы обязательно вернемся.

Я потеряла дар речи, это была моя первая поездка в Азербайджан, и этот отель сделал все это намного лучше Начиная со дня регистрации мы прибыли рано 4 часа, и они не возражали против того, чтобы мы зарегистрировались ... и дали нам бесплатный завтрак на следующий день ! через дни, когда мы останавливались в отеле для меня было более 4 звезд в их удобствах и завтрак , персонал более чем любезно всегда спрашивал о нашем пребывании и если есть что-то, что нам нужно . Последний день, когда наш рейс был поздно я спросил, есть ли возможность остаться в том же номере еще на 6 часов с оплатой дополнительных денег , они сказали да, но нет для денег ! Определенно, настоятельно рекомендуем с моей стороны, и мы обязательно вернемся.