Отель Opera Hotel 4*

Было грязно. Валялись шарики и волосы. Сильно прокуренный номер, пепел был на диване, на мебели и на полу. Пультов от телевизора не было. В букинге стоит 5 звезд, по факту у них 2 звезды. Очень шумно.

Məni aldadırdılar 42 kv əvəzinə 15 kv yeri verdilər ödənişi 42 kv aldılar

Эти "плохие люди" в день заезда отменили нашу бронь, сославшись на "реконструкцию отеля", при этом на агрегаторах все также можно забронировать отель, но по новой, более высокой цене. Считаю что это обусловлено тем что на этой неделе будет проходить гран при формулы 1, из-за чего цены на все отели и квартиры сильно выросли, а поскольку мы бронировали еще в феврале по адекватной цене, отель, видать, решил перепродать нашу бронь. Спасибо, "плохие люди" Не бронируйте этот отель, если собираетесь на какой-то важный и крутой ивент в Баку.

Хотелось поблагодарить персонал отеля ! Очень отзывчивые! Спасибо большое за такой прекрасный приём!

все на высшем уровне , отель расположен очень хорошо , завтрак очень хороший , комнаты очень уютные ,чистота на первом месте все очень чисто и приятно персонал дружелюбный поможет сразу же соотношения цена и качество 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Чудесный отель! Начиная с интерьера, больших номеров, прекрасного обслуживания, очень хорошие завтраки , профессиональное, вежливое и очень доброжелательное отношение. И стоимость в сутки (завтрак включен) - 65 манат. Отдельное спасибо - менеджеру на ресепшене -Ильгару, - все четко, профессионально, доброжелательное , любая просьба - сразу решают вопрос. Молодцы , одним словом! 👌 Очень рекомендую !

1. Постоянно были какие-то проблемы с уборкой. При заезде в номере оставили 2 пустые бутылки от прошлых постояльцев. Холодильник изнутри был ужасно грязный. 2 раза в номере никто не убирался вообще, при уборке постоянно оставляли мусор в мусорном ведре, но при этом забирали чашки для чая и чайные пакетики. 2. В номере на двоих нет окон (этого не видно на фото), проветривание только через общую систему вентиляции в которую курят другие постояльцы. Пододеяльник был рваный. 3. Персонал плохо говорит и по-русски и по-английски. На завтраке никто не следил за наличием тарелок/столовых приборов. Когда мы просили принести нам ложку/вилку/тарелку персонал терялся и без сцены с пантомимой просить приходилось 3-4 раза до желаемого. Аналогичный квест был спросить на ресепшене чай/чашки/одеяла (хотя чай и чашки должны были быть в номере). Нам либо не приносили ничего, либо частично, либо не то. Хотя мы дублировали просьбу на оба языка. 4. В коридоре отеля играет по идее ненавязчивая мужыка, которую прекрасно слышно в номере. Но в плейлисте всего 3 песни которые крутятся по кругу, и на 80 раз прослушивания вызывают нервный тик. При этом регламента когда она играет нет: то в 12 ночи, то в 8 утра, то в 10 но максимально громко, так что стены тряслись.

Отдыхала в этом отеле с 22 по 25 декабря 2022 г.Отель очень понравился ,чисто и уютно ,расположение хорошее,близко к центру .Персонал вежливый ,русскоговорящий.Рекомендую 🙌🌺🌺🤩

номер прокуренный, вовремя не готовят номера

Не могла найти прайс на бар