Отель Art & Ski-In Hotel Hinterhag 4*

Дизайн-отель рядом со склоном, управляемый отличной командой, очень дружелюбная, красивая деревянная среда, фантастическая панорама сауна на верхнем этаже с видом на горы

Нам абсолютно понравилось наше пребывание в Хинтерхаге с нашими товарищескими хозяевами. Номера просторные с потрясающим видом на долину и склоны. Декор современный и прекрасного вкуса. Хозяйка является художником, и ее картины выставлены на всей территории отеля . Бар тепло принимал нас каждый вечер после ужина. Всего в 80 м ходьбы от склона, который ведет вас вниз к центру деревни и все различные канатные дороги. Нам понравилось, и мы с нетерпением ждем возвращения.

Идеально расположенный отель с отличными удобствами. В нашем номере был прекрасный вид. Идеально подходит для пар и друзей. Рядом с подъемниками и склонами. Спа с небольшим бассейном и сауной тоже очень понравился. Замечательный завтрак и хорошие варианты ужина. Дружелюбный персонал.

Мы должны были посетить в декабре 2021 года. Я внес полную предоплату. Отель отменил бронирование (Covid), хотя на это не было распоряжения правительства. Однако моя проблема в том, что впоследствии они не смогли вернуть мой депозит. Месяц пытаюсь им позвонить и отправить электронное письмо, а они никогда не отвечают на звонки и электронные письма. Это просто некачественное обслуживание, отражающее плохое отношение к клиентам. Другие отметили подобное, я вижу. Имейте в виду.

Мы должны были посетить в декабре 2021 года. Я внес полную предоплату. Отель отменил бронирование (Covid), хотя на это не было распоряжения правительства. Однако моя проблема в том, что впоследствии они не смогли вернуть мой депозит. Месяц пытаюсь им позвонить и отправить электронное письмо, а они никогда не отвечают на звонки и электронные письма. Это просто некачественное обслуживание, отражающее плохое отношение к клиентам. Другие отметили подобное, я вижу. Имейте в виду.

Прохладное и потрясающее место (архитектура на заказ) на первый взгляд, из номеров открывается прекрасный вид. Отличное место. Тем не менее, все остальное - полное разочарование, давая цену E 330 / ночь. Менеджер отеля Анита была бесполезной и очень сдержанной, имея «не беспокоить меня отношение»). Персонал на стойке регистрации не доступен и не заинтересован в том, чтобы помочь нам с любыми вопросами, которые у нас были. Например мы не могли заказать массаж, ресторан или спросить дорогу. В комнате не было ни воды, ни чая, ни бара. В течение дня оба ресторана были закрыты, и до обеда нельзя было заказать еду. Кажется, будто отель превратился в «конвейерную ленту», единственную цель которой заработать, а не предоставлять качественный сервис своим гостям.

Прохладное и потрясающее место (архитектура на заказ) на первый взгляд, из номеров открывается прекрасный вид. Отличное место. Тем не менее, все остальное - полное разочарование, давая цену E 330 / ночь. Менеджер отеля Анита была бесполезной и очень сдержанной, имея «не беспокоить меня отношение»). Персонал на стойке регистрации не доступен и не заинтересован в том, чтобы помочь нам с любыми вопросами, которые у нас были. Например мы не могли заказать массаж, ресторан или спросить дорогу. В комнате не было ни воды, ни чая, ни бара. В течение дня оба ресторана были закрыты, и до обеда нельзя было заказать еду. Кажется, будто отель превратился в «конвейерную ленту», единственную цель которой заработать, а не предоставлять качественный сервис своим гостям.

Мы прибыли в 3 часа дня - ни закуски, ни капучино, ни обслуживания номеров, ни мини-бара. Не подходит для люкса с ценой 650 €. Таким образом, мы устроили пикник в гостиничном номере с остатками от поездки.  Информация об отеле на планшете - своего рода iPad - не в курсе. Администратор не сообщил нам, что через это устройство можно звонить только на ресепшн или другие несуществующие сервисы. Один из динамиков не работает. Халаты отсутствовали.  Акустика бумажных тонких стен. Поэтому вы должны слушать, как другие гости бродят по деревянным коридорам в лыжных ботинках, пылесосят прихожие и беседуют соседи. Очень шумная кухня прямо над оздоровительным центром. Сауна с панорамным видом не существует. Неохраняемая операция. Нет свежих чашек - нет фруктов или тому подобное. Красивые уродливые большие настенные часы. В непарной и очень низкой температуре парная винт торчит из деревянной скамьи на 1 дюйм, где вы бы поставили пятку - с небольшим количеством света. По прибытии мы зарезервировали столик в ресторане отеля Minzo по рекомендации администратора. Чувствовал себя как кафетерий. После сидения официант обнаружил, что это рестораны прошлой ночью и, к сожалению, многие основные блюда недоступны. Они были просто вычеркнуты в меню. Таким образом, мы перешли в очень дорогой ресторан Seppi - с неудовлетворительным смешанным опытом. Частично те же фотографии в меню, что и у Минзо. Очень занят прием от перепродажи менеджера ресторана. Мы сидели за другим столом пары - стандарт в этом ресторане. Официант заставил меня снова использовать свою вилку из закуски, положив ее обратно на стол. Переваренные креветки в очень вкусном томатном соусе. Бутылка белого вина под названием «Fiora» - итальянский для цветов - на вкус больше похожа на мед и финики и имеет унылый вкус - ничего цветочного, как обещано в описании винной меню. Бистекка Фиорентина в сухом состоянии была настоящим опытом. Зеленый салат был водянистым и плохого качества. Запеченный картофель очень вкусно. На следующий вечер стойка для баранины была распродана, как в ресторане Минзо, и дорада была переварена. После замечания они повторили попытку, и все было приготовлено правильно. К сожалению, менеджер ресторана не хотел приручить столик с группой голландцев. Так что в ресторане с шестью столами было невыносимо шумно. Очень нудно вести разговор. Очень добрый официант Роберт старался изо всех сил. Бар: Мы заказали обезьяну Джин из меню бара, но не смогли. Тогда мы заказали Campari Orange - барменша должна была обратиться к Интернету за инструкциями. Ничего особенного не осталось от завтрака на следующее утро. Осталось за кадром. Мясные нарезки скудно сложены, поэтому вам пришлось схватить их, чтобы снять несколько штук. Всего доступно четыре рулона.

Очень хорошие номера с высокими стандартами и отличными кроватями. Уборщики приходили каждый день и меняли полотенца и прочее. Персонал на стойке регистрации очень вежливый и сервисный. Владелец Sepp, который находится в ресторане Seppi, предлагает очень качественную еду / мясо. Пробыл там 11 лет в рове и обязательно вернусь в следующем году.

кататься на лыжах и кататься на лыжах, аренда лыжного шатла, второй раз, чтобы быть там, обязательно приеду снова в следующем году, прекрасный спа-центр, крыша сауна очень дружелюбный, очаровательный, необычный сервис, супер чистый, хорошая еда, выбирайте мудро и бронируйте Hinterhag