Отель Messier 53 Hotel Yerevan 4*

La pulizia non è delle migliori, c’era un pezzo di biscotto sotto il letto quando siamo arrivati ed è rimasto lì tutto il tempo del soggiorno. In più ogni volta che rientravamo le ciabatte forniteci e gli accappatoi che avevamo lasciato in un certo posto per distinguerli venivano trovati messi in ordine ma non si poteva più distinguere a chi appartenessero. Stessa cosa per le asciugamani: piegata in mezzo agli asciugamani puliti ne abbiamo rinvenuta una usata e sporca di trucco(spero il nostro,a questo punto). Inoltre abbiamo dovuto ripetutamente chiedere giornalmente la carta igienica al cameriere al piano in quanto ne lasciava un rotolo solo, senza uno di scorta e il sapone (flacone fissato al muro) per la doccia e per le mani vicino al lavandino e’ finito e non è stato mai rabboccato. Il phon fisso al muro appena si surriscalda si spegne e bisogna aspettare che si freddi: una donna con i capelli lunghi impiega ore per asciugarli! Per disperazione sono scesa al bagno della spa per finire l asciugatura ma il phon è lo stesso. La cosa è stata fatta presente al receptionist la prima sera ma ovviamente è passata in sordina. Bella La spa ma peccato che non è pulitissima, l’acqua nelle piscine è torbida e stagnante

Единственный минус - это их спа. Таааам было столько хлорки, что мой купальник просто выцвел в их бассейне за 1 час, пришлось его выкинуть, а глаза щипало целый день потом. С детьми в эту зону спа ни в коем случае.

Allerdings hat uns bei der Ankunft niemand beim Tragen des Gepäcks geholfen, obwohl ich im Voraus darauf hingewiesen hatte, dass meine Eltern krank sind. Auch beim Frühstück gab es leider einige Probleme. Ab 8 Uhr wurde das Brot einfach auf den Tisch gestellt. Außerdem hatten wir ein Zimmer für vier Personen reserviert, aber uns wurde ein sehr kleines Zimmer zur Verfügung gestellt, in dem nur drei Personen Platz hatten. Ich habe mehrmals darauf hingewiesen, aber leider hat sich niemand darum gekümmert.

Poor cleaning, poor housekeeping , poor hospitality, sound proofing was very poor, very over priced compared to .

The spa center was tiny and not in proper working order (a broken tap in the Turkish bath, broken doors in the changing room). In the room, the curtains and bed linen were torn, the electrical outlet by the bed didn't work, and it proved impossible to turn on the TV.

Very comfortable bed; great breakfast buffet, amazing coffee!

Le tende oscuranti oscurano un pò troppo poco.

Не большие номера конечно, и завтра не вау выбор, но не плохой .

Not child friendly

Некоторые сотрудники делают одолжение, общаясь с гостем. Завтраки до 11 часов, в 10;45 тарелку уже не найти , чтоб позавтракать, ну и отказали в яичнице. Сказали что завтрак до 11, повар не успеет приготовить. Мне непонятен такой подход. Чашка кофе маленькая, подходишь за второй - спрашивают, опять? еще одну чашку? С таким удивлением, что чувствуешь себя неуютно. Вечером в ресторане официант вообще на своей волне, попросили покормить быстро, так как устали и хотели в номер. Ничего не получилось) у него своя жизнь 😁 пришлось пиццу унести в номер . Кондиционер работает странно, дважды вызывали починить, но ночью встаешь и заново выставляешь температуру. Холодильник в номере тоже не охлаждает. Ванная комната в номерах требует ремонта или тщательной химчистки, вытяжка в трупах мух и таких клочьях пыли, что страшно. Плитка в известковом налете , или еще чем-то. Геля для душа нет, есть 2 шампуня и бальзам 😁