Отель Roc Blanc 4*

Предполагалось, что мы остановимся в отеле Roc Blanc в эти выходные, но, к сожалению, нас фактически отвергли, когда мы вошли в отель из-за вспышки Коронавируса и решения Андорры закрыть границы. Тем не менее, я хотел написать отзыв, так как отель справился с ним блестяще, это явно было шоком и для персонала, и это затронет их, но они очень хотели помочь нам, очень извиняясь и общаясь с такси и местными автобусами. чтобы мы знали, как вернуться в Барселону. Они относились к этому с достоинством и заботой, и мы действительно ценили это. Спасибо.

Очень центральный отель, я останавливался в отеле в другой части города, но этот находится очень близко к авингуда Карлемани, где все магазины и рестораны, и очень близко к Кальдеа. Нам также понравилось, что это было близко к Энкампу, где мы могли сесть на подъемник, чтобы покататься на лыжах. Прием и уборка номеров были очень полезны, и они старались изо всех сил, когда я попросил дополнительный обогреватель в комнате, потому что мне легко холодно! Все сотрудники были по-настоящему хорошими, и никаких проблем не было. Завтрак был восхитительным, такой большой выбор и такой свежий! Мы не пользовались спа-салоном, так как у нас были пропуска в Кальдею, и мы приезжали в основном для покупок и катания на лыжах, но, без сомнения, это было так же восхитительно, как и все остальное! Я обязательно вернусь по этому адресу и буду рекомендовать своим друзьям и семье!

Отель Roc Blanc Andorra не заслуживает 4 звезды. , администраторы говорят по-испански перед вами, о вас, они вещи, которые вы не понимаете. ,  Завтрак один и тот же каждый день, они ничего не меняют, на ужин, если вы заказываете мясо, он не приготовлен.  Если вы хотите пойти в бассейн, вы должны заплатить 15 евро на человека, и бассейн не такой, как на картинках. , , Wi-Fi это не хорошо, иногда вы не можете использовать его вообще.  В комнате старая мебель, кровать ужасная, матрас старый, когда вы остаетесь в кровати, в середине образуется отверстие, а бока поднимаются, как лодка. Я проснулся более уставшим, чем спал.  В ванной комнате есть плесень, поэтому я не ожидал найти ее в 4-звездочном отеле.  Я не буду рекомендовать этот отель.

Люди на стойке регистрации были действительно хорошими и полезными. это был мой первый раз в Андорре, и они очень помогли нашей семье и всегда с улыбкой! ! ! ! Отель не новый, но очень чистый и красивый. Я вернусь, как только смогу! !

Хорошее место с дорогой автостоянкой напротив! Номера довольно простые и, как и другие гости, изо всех сил пытались установить эффективный кондиционер в жаркий день, но примите это как зимний курорт. Персонал может вас игнорировать. Администраторы отлично умеют быть занятыми, хотя рядом нет других гостей, и вы становитесь невидимыми. Мой английский был трудным для некоторых сотрудников, что странно в наши дни, и я изо всех сил старался, чтобы деловые рубашки прижали для встречи на следующий день. Утюги недоступны, а утюжок доступен только для доставки обратно после 10. 00 на следующий день. Сказав, что им удалось вернуть мне одну рубашку вовремя, чтобы я не пропустил встречу. Благодарю. Отель довольно анонимный и не очень запоминающийся, чтобы изучить альтернативы при возвращении в этот район.

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо был! Дружелюбный персонал, хороший завтрак, хороший и чистый номер! Бассейн тоже был хороший, но немного маленький! Кровать была очень удобной, и в комнате было так тихо! Определенно рекомендую это! !

Уважаемая администрация и менеджмент отеля, пишу вам и всем гостям, кто планирует остановиться в данном отеле - он того не стоит! Вы делаете повышенную цену на Новогодние праздники, когда цена 1 ночи на 2 взрослых и ребёнка равна 30000 рублей, и что получают ваши гости?... как минимум 20 кв.м. вместо оплаченной суммы за 30 кв.м. на троих, старый номер со старой мебелью, отсутствие вещей для третьего человека, за которого мы полностью оплатили проживание: халат, полотенца, шампунь... мини-шкаф для одежды с 1!!! Полкой и 5!! Вешалками на троих, отсутствием минимальных вещей: чайник, чашка, ложка... при просьбе в вашем ресторане дать чашки и лёд, нас отправляют в рум-сервис. Рум-сервис за эти услуги просит деньги или отправляет в ресторан... ребят, вы серьёзно??? 30 000 руб/1 ночь и такой уровень??? Мы даже просили платно!! Нас переселить в другой номер - нам отказали, хотя на сайте отеля и сторонних компаний есть информация о свободных номерах в вашем отеле. Уважаемый менеджмент, вам правда не стыдно за такой уровень?

Уважаемая администрация и менеджмент отеля, пишу вам и всем гостям, кто планирует остановиться в данном отеле - он того не стоит! Вы делаете повышенную цену на Новогодние праздники, когда цена 1 ночи на 2 взрослых и ребёнка равна 30000 рублей, и что получают ваши гости?... как минимум 20 кв.м. вместо оплаченной суммы за 30 кв.м. на троих, старый номер со старой мебелью, отсутствие вещей для третьего человека, за которого мы полностью оплатили проживание: халат, полотенца, шампунь... мини-шкаф для одежды с 1!!! Полкой и 5!! Вешалками на троих, отсутствием минимальных вещей: чайник, чашка, ложка... при просьбе в вашем ресторане дать чашки и лёд, нас отправляют в рум-сервис. Рум-сервис за эти услуги просит деньги или отправляет в ресторан... ребят, вы серьёзно??? 30 000 руб/1 ночь и такой уровень??? Мы даже просили платно!! Нас переселить в другой номер - нам отказали, хотя на сайте отеля и сторонних компаний есть информация о свободных номерах в вашем отеле. Уважаемый менеджмент, вам правда не стыдно за такой уровень?

Проводили две ночи с включенным завтраком. Очень чистый. Хороший курорт, но слишком шумный. Были дети, и некоторые родители не знают разницы между крытым полем и спа-салоном. Место удивительно, просто избегайте детской игры. Лечение рекомендуется. Очень профессионалы и отличное соотношение цены и качества. У них есть предложение для пар с гидротерапией и массажем холодных горячих камней, заканчивающимся бокалом кавы (местным искрящимся). Действительно романтичный. Удивительный завтрак со свежими фруктами, выпечкой, хорошим кофе и действительно хорошим хлебом (кофе и хлеб - мои очки). Если у вас возникли сомнения в отношении реставраторов и т. Д., Обратитесь в стойку регистрации. Хорошие рекомендации.

Много всего поменялось в Андорре за последние лет наверно десять что мы там частые гости, но Рок Бланк остается нашим любимым местом до сих пор, не к чему придраться, и комнаты и буфет и обслуживание, все на уровне, ни разу не разочаровались!